电商运营培训都有什么课程啊？
电子商务培训的课程包括很多种，现在最常用的网店运营培训、阿里巴巴运营培训、网络推广培训、网站运营培训、百度付费培训和新媒体运营培训，还有网站建设培训，这个可以根据你自己的喜好选择。
如今，市场中大大小小的电商培训数不胜数，而对于电商课程的内容也是各有千秋，下面小编以中公优就业的电商课程为例，从课程内容展开介绍。
优就业的全域电商课程一共分为六个阶段，分别为开店实战、产品运营、视觉运营、流量运营、多平台运营、移动电商。
第一阶段开店实战，主要学习选品、开通店铺、上架、PC端装修、手机端装修、大促装修、宝贝详情装修店铺营销设置、宝贝标题打造;
第二阶段产品运营，主要学习市场分析报告、产品规划表、产品卖点文案、价值提升方案、产品推广计划、买家秀、购后链路设置、数据分析报表、用户运营方案;
第三阶段视觉运营，主要学习视频脚本、视频拍摄、产品精修、4大类页面设计、VI标准体系制定;
第四阶段流量运营，主要学习直通车账户搭建、直通车推广方案、直通车优化、淘宝客推广、智钻计划、活动选品、活动企划、尾货分解清库、微淘、粉丝互动、直播达人合作;
第五阶段多平台运营，主要学习拼多多店铺搭建、产品上架、拼多多运营方案、天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、速卖通、eBay等报表方案;
第六阶段移动电商，主要学习策划并执行直播、短视频拍摄与剪辑、公众号、H5页面、个人微店搭建、微博推广方案、社群裂变、社群活动策划。
以上就是电商运营培训都学什么的内容，你可以根据自己的实际情况选择培训班的类型。不过零基础转行想找一份比较满意的电商相关工作的人，小编还是建议报电商高级班的，因为学到的知识会更多，找工作的时候也更有优势。
天猫运营主要学的什么课程？
学习的内容还是挺多的，包括：
一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标?判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。
三、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
四、推广推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝，如何去做?如果不达标，差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。
五、客服管理规范客服的工作流程，比如使用日事清的电商模块中的客服管理功能，要求客服按照内置的工作顺序进行订单处理，统一和规范了管理顺序流程，可以有效的提高管理效率，规范了工作流程。
互联网运营应该学些啥？
互联网运营职位需要关注的点，对于有志于在运营岗位发展的人来说是个很好的参考。我们从内容运营、活动运营、用户运营几个角度切入。
内容运营偏向于以内容为主的互联网产品，比如前面说的BBS，还有知乎社区、微信公众号都偏重于内容输出，内容运营是成败关键。首先要明确内容的消费者是怎样的群体，针对这个群体如何推出他们希望看到的内容（自生产、采编），如何使好的内容脱颖而出，如何使得内容能够更具传播效应，让更多的受众知道并看到。其实写一个自己的公众号试一个月就知道了，大家对什么样的内容和标题有打开的冲动，什么样的内容转发率高，什么样的内容容易是爆款，通过数据的分析，慢慢会有自己的心得体会。
活动运营与市场活动类似，基本都是在一个特定的时间，策划一个特别的活动，在有限的预算内，完成预想的运营目标。这里面涉及活动的文案，活动的推广和执行，数据埋点，分析反馈，成本控制，风险控制等等，关键是要围绕活动的目标做努力，不能偏离初衷。 例如我们的活动是希望获得尽可能多的注册用户，还是激活一些不那么活跃的老用户？新注册用户的留存率或活跃率希望达到什么比例，都是需要明确的东西。活动开展的同时，有些数据需要紧盯，必要时可以对活动进行各项优化，比如落地页每天多少人打开，打开后有多少人注册，注册后有多少人购买产品，满减券、代金券、快递券哪种直接促进了购买下单行为，是否应该多发放某一种券，活动结束后，带来的注册用户在下一个月内的活跃比例如何，一些非活跃用户通过电话短信营销激活的比例又是多少，这些都需要运营人员长期的观察和思考。
用户运营简单来说就是拉新，留存，促活。为了研究用户，现在普遍会对用户行为进行记录和分析，比如用户注册流程，推荐流程的转化率如何，哪些页面导致了用户蹦失，是否流程有进一步优化的余地。还有就是与用户的直接沟通，通过问卷，客服反馈等收集用户需求，优化产品。这里还提到了会员积分体系对用户忠实度的影响，还有游戏中等级、道具对用户的心理满足方面的影响，都是最终影响转化普通用户为付费用户的关键。
因此做运营，在某个垂直细分行业深耕显得就很重要了。在一个行业久了，会知道一个活动大体如何策划和设计转化率更高，基本能达到什么样的ROI，哪些推广渠道效果好等等，有些经验的确是用时间和金钱试出来的。而作为互联网的从业者，无论是产品、开发、测试或管理人员，都有必要了解了解运营。
