本文目录一览：
- 1、课程顾问岗位职责
- 2、销售新员工培训步骤
- 3、企业培训课程邀约话术
课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责 篇1 【岗位职责】 回答家长提出的问题，进行初级的学科咨询； 了解学生需求，提供适合的试听课体验，促进课程购买转化； 负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。
沟通与反馈处理：与学生及家长保持良好沟通，及时解决投诉与意见，提高服务满意度，减少退费情况。 课程安排与通知：通知学生上课时间、调课事宜，与家长沟通新课程信息。 学生管理：处理学生入学、转班、请假、停课等日常事务，确保教育流程顺畅。
理解并满足客户对课程的需求，提供解决问题的方案。 掌握公司课程体系，借机推广课程，为客户解决问题。 跟进客户购课流程，适时提供积极引导。 参加公司培训与会议，提升业务水平。 收集市场动态与竞争对手信息，整理汇报，定期向上级汇报。 与公司其他部门协作，共同实现销售目标。
销售新员工培训步骤
1、实际操作培训 由资深销售（帮带老师）带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。
2、首先，欢迎和介绍阶段为新员工提供了首个正面的公司印象。通过热烈的欢迎与公司背景、文化、组织结构及各部门职责的详细介绍，新员工能感受到公司的关怀与重视。同时，规章制度与工作流程的讲解，确保新员工从第一天起便能遵循公司规范。
3、新进销售人员培训1．培训目的使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
4、除了岗位培训，公司还会进行一些专业知识培训，提升新员工的专业能力和业务水平。这可能包括产品知识、行业知识、销售技巧、沟通技巧等。这些培训有助于新员工更好地适应工作，提高工作效率和质量。团队合作对于公司的发展至关重要。因此，新员工也需要适应团队合作的环境。
5、新进销售人员培训 1．培训目的 使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
企业培训课程邀约话术
1、强调课程的价值：- 这个培训课程将帮助你们的员工掌握关键的技能，提高工作效率，并为企业的成功打下坚实基础。- 我们的讲师团队具备丰富的经验和专业知识，他们将分享最新的行业趋势和最佳实践，帮助你们的团队保持竞争优势。
2、我们非常期待您的到来，无论是出于对知识的渴望，还是对未来职业的规划，这里都是一个理想的选择。我们相信，通过我们的共同努力，每一位学员都能在这里收获满满，实现自我提升的目标。再次感谢大家的支持与参与，我们恭候大家的到来。
3、必须首先明确目的然后根据目的再制定打电话的策略比如你的电话是希望邀约客户到店，那就必须要有促使客户到店的策略有目的无策略的电话带给客户的是骚扰，带给自己的是烦恼。话术提前准备好 没有话术的电话营销只能破坏企业的形象。
4、培训机构电话邀约话术与技巧是确认客户的称呼、需要做自我介绍、问候并确认接听电话的意愿度、告知目的和陈述利益、告知时间和地点、用利益诱导强化邀约效果并告别。第一步：确认客户的称呼。为了表示对客户的尊重，拉近与客户的距离，快速建立信任感，首先要确认客户的称呼。
5、在拨打电话时，保持适当的兴奋度和积极的语气能够感染对方。但是，要根据不同的人群调整兴奋的方式，确保对方能够接受。对于不同类型的客户，准备不同的话术非常重要，避免让对方感觉你在隐瞒某些信息。始终保持诚恳的态度，避免使用含糊不清的语言。在邀约过程中，要特别注意客户的出行时间。
