本文目录一览：
- 1、中国电信网上大学
- 2、电信服务与管理开设哪些课程
- 3、企业如何建设内部讲师队伍?
- 4、陈恭华简介?
- 5、电信服务与管理专业代码是什么
- 6、电信服务与管理专业要读多少年
中国电信网上大学
1、中国电信网上大学是一个基于互联网技术的在线教育平台，旨在为电信行业员工提供专业的在线培训和发展机会。同时，该平台也向公众开放，让更多的人能够通过网络学习提升自己的知识和技能。这种创新的教育模式打破了传统校园的时空限制，为学习者提供了极大的便利。
2、中国电信网上大学是一个依托互联网技术的在线教育资源平台。其目的不仅是为电信行业员工提供在线教育和培训机会，也面向全社会开放，使更多人能够通过网络学习获得知识和技能。这种形式的大学为学习者提供了灵活的学习时间和地点，无需受传统校园的限制。
3、首先，访问中国电信网上大学的官方网站。通常，你可以在浏览器的地址栏中输入官方网站的URL来访问。确保你访问的是官方网站，以防止个人信息泄露或遭受其他网络安全风险。其次，在网站首页上，你会看到一个登录入口。
4、中国电信网上大学服务时间为全天候服务。中国电信网上大学是一所依托现代信息技术手段，为广大电信员工和社会学习者提供远程教育的学府。其服务时间是根据互联网的特点和广大学习者的需求而设定的。详细解释： 全天候服务的特点：中国电信网上大学采用在线教育平台，不受传统学校上课时间的限制。
电信服务与管理开设哪些课程
1、专业基础课程：现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。专业核心课程：信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
2、电信服务与管理专业核心课程：呼叫中心技术与运维、客户关系管理、客户沟通心理学、呼叫中心的设计与规划、电子商务、呼叫中心流程管理、呼叫中心绩效管理与数据分析、电话营销的运营与管理、情绪管理、办公室工作实务、办公自动化实务、职业形象与社交礼仪、与人交流等主要课程以及基层岗位实操、岗位综合实训等。
3、课程设置包括：《电信业务与管理》，深入理解电信行业运营与管理。 《电信服务礼仪》，提升服务品质与客户体验。 《电信市场营销理论与实务》，学习营销策略与实践。 《电信营销策划》，培养策划与实施营销活动能力。 《广告设计与制作》，掌握电信产品宣传工具。
企业如何建设内部讲师队伍?
所以在培养的时候，首先要建立讲师的职级体系，并明确不同职级的晋升条件以及培养方式；其次，建立内部讲师俱乐部，定期举办沙龙，请各位内部讲师分享经验，以促进共同成长。
在内训师的培养方面，企业可以采取内部招聘和培训的方式。通过内部招聘，企业可以吸引有潜力的员工，并对其进行系统的培训，以提高其培训能力。同时，企业还可以提供一系列培训资源，帮助内训师提升专业水平。例如，提供参加内训师培训的机会，旁听公司内部所有培训课程的权利，以及优先参加外部培训的机会。
其次，内训师的培训是提高其专业能力和培训效果的关键。企业可以定期举办内训师培训课程，帮助他们提升教学技巧和专业知识。同时，内训师还应有机会参加公司内部的所有培训课程，以便了解不同培训内容和方法。最后，考核激励机制对于内训师队伍的建设和管理至关重要。
随着培训管理在企业内部管理地位的日益凸显，企业面临着如何获取质高、价廉的讲师资源的挑战。内训师队伍建设的兴起，为解决这一难题提供了新的路径。内训师因其了解行业和企业特点、成本低廉、时间灵活、能通过亲身经历提高员工素质等优势，成为企业培训管理的首选。
随着培训管理在企业内部管理地位的日益凸显，如何取得质高、价廉的讲师资源成为困扰企业培训管理工作的一大难题，而内训师队伍建设的兴起，无疑是给解决这样的难题提供了一条阳关道。 内训师的优势毋庸置疑：了解行业/企业的特点，成本低廉，时间容易调配，现身说法，通过内训师角色提高员工素质等等。
陈恭华简介?
陈恭华拥有20年的教育从业经验，是工学硕士，现任时代润泽培训学院副院长兼首席导师，以及时代光华管理顾问。
HSE的TTT课程培训：帮助企业内训师来搭建所需的HSE知识架构并完善所需的HSE知识和技能，将掌握的HSE知识和培训技巧有机融合，满足企业内部真实的HSE培训需求。培训包含面授课程和线上课程，满足企业线下和线上的需求，赛为公司提供全程指导，协助内训师开发企业自己的课程库，满足企业具体培训需求。
截至2010年1月，TTT授权导师团共由18位授权导师组成，成员包括陈晓剑、冯昉、田杨、田克超、杨济铭、倪萍、Carol Ma、Denis He、余乐清、卿永、金峰、汤哲、黄敏、李文林、魏曙光、杨松濡、邵峰、袁广全、原梓城。
通用企业管理培训领域的职业培训师；企业内部专职培训讲师；专业培训机构的管理人员和培训课程负责人；企业内部培训体系规划、内训师管理和内训课程开发人员；企业内部的HR经理、培训业主管；以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干。
电信服务与管理专业代码是什么
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。
电信服务与管理，其专业代码为510309。这门学科主要涉及电信市场营销、客户服务及管理领域的基础知识与技能，旨在培养学员在电信市场拓展、营销策划、客户服务及销售管理等方面的实践能力。
电信服务与管理专业是一个以510309代码标识的国标专业，致力于培养具备信息通信业务解决方案设计、市场营销、招投标管理等多方面能力的高素质技术技能人才。
电信工程及管理专业的专业代码是080715T，开设课程有：数理基础课程、英语、电路系列课程、计算机系列课程、信号与系统、数字信号处理、通信原理、电磁场与电磁波、微波技术基础、现代通信技术、企业管理、产品开发等。
教师一般指教学人员，职业代码20800。教学人员属于专业技术人员，具体分类和代码如下：高等教育教师20801；中等职业教师20802；中小学教育教师20803；幼儿教育教师20804；特殊教育教师20805；其他教学人员20899。
电信服务与管理专业毕业后主要是在中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司从事受理客户有关业务的咨询、处理客户投诉、记录、跟踪客户问题等相关工作。每个专业都有自己的出路和发展，在选择专业时不管是冷门还是热门专业，最重要是符合自己兴趣和发展规划，适合自己的才是最好的。
电信服务与管理专业要读多少年
电信服务与管理专业涵盖的课程包括：《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》等。
本专业修业年限为三年，职业面向包括信息通信营业员、业务员、管理员、呼叫中心服务员和数字化解决方案设计师等，涉及岗位多样，如设备营销、业务运营、系统管理及客户服务等。
电信服务与管理专业详细介绍基本修业年限三年职业面向面向信息通信营业员、信息通信业务员、信息化系统管理员、呼叫中心服务员、数字化解决方案设计师等职业，信息通信设备与业务营销、信息通信业务运营与服务、信息化系统使用维护与管理、呼叫中心服务与管理、客户关系管理等岗位(群)。
电信服务与管理专业的学费为7500元/年，修业年限为三年。跨境电子商务专业未标注学费，修业年限为三年。邮政快递运营管理专业的学费为6600元/年，但未标注修业年限。此专业在滨海新区开元东路88号的学费为5600元/年，修业年限为三年。邮政快递智能技术专业的学费为6600元/年，但未标注修业年限。
现代通信技术专业学费为10800元/年，学制3年。电信服务与管理专业学费为10800元/年，学制3年。电子商务专业学费为10800元/年，学制3年。移动通信技术专业学费为11800元/年，学制3年。老年服务与管理专业学费为10800元/年，学制3年。药品经营与管理专业学费暂无信息。
