做药品销售,说说经验?
以下是我个人对于如何销售药品的一些想法:
销售过程的几个形式无非就是产品教育、VIP培养、进货及销售奖励、陈列等等,要做的就是如何使这些形式让客户接受。
1、产品教育:这是一项长期的、没有明显成效的工作,但也是不可或缺的,以往的产品教育模式有幻灯演讲、PDM、产品知识培训会等方式,这些仍然需要延续下去,除此之外我觉得可以再制作一些寓教于乐的辅助工具,使原本枯燥的内容变得生动活泼,效果自然会更好。
2、VIP培养:这方面没有什么新的东西,我们以前想到的创意已经很好了,所缺乏的就是很好的执行,比如说按兴趣爱好分类奖励等,这是我们工作的基础,如果能把这个环节和产品教育很好的结合起来,再进行各项销售活动就会无往而不利。执行卓越!
3、进货及销售奖励:关于这方面关键有两个因素,一是进度跟踪,除了在每天拜访中充分利用之外,更重要的是要定期进行总结,每周总结一次、每月总结一次,每次总结都可以看出很多问题,同时可以很好地为我们制定下一步的计划起到一个指导性的作用;第二是奖励方式要尽可能地满足客户的需求,说到这就避免不了老生长谈了,因为我们的奖励方式既要保持专业的一面,又要让客户满意,这就给我们提出一个高于竞争对手许多的要求,所以在日常工作中就需要我们做一个细心的人,他们的需求是什么,每次我们给的奖励他是否“满意”了。另外,我们需要及时关注竞争对手的动态,我们的身上应该充分体现出拿来主义的精神。
4、陈列工作:这些时间我们该干什么,是在药店里和客户聊天,还是每天走马观花地拜访十五家、二十家药店?当然不是,我们要和客户一起做销售分析,使客户能够意识到选择和我们合作他可以得到什么,他需要做哪些事情,他需要什么样的支持。当然,我们要想分身做这些事的重要前提是合理地管理理货员。
总结一句话:执行、执行、执行......
怎样进药店与店长推销药品?
首先药店的岗位有这么几个
1店长,需要统筹安排。进货补货,处理任何问题。主要是问题。
2、柜组长。负责当日营业结束后的账目核对,帮助店长管理。当店长不在时就充当临时店长。
3普通营业员。就是复杂日常推销药品。
4驻店药师。在我个需要具有一定资质。每年都有定期的考试。通过就可具备职业资质。
有我的感受一般。上升空间其实是画饼。各行各业都类似。除非能力出众,顶头上司不走你不可能取代她的位置。
收入,可以高,全凭能力。你能推消出药品,顾客买单,你就有提成奖励。
但是吧,这行业你知道的越多胆越小。你会放大药品的副作用。当胆子越来越小,收入也就越来越少。
学校学过两句话,
1、洁净区最大的污染源是人。
2、药品是特殊的商品
我对于药店培训的所谓销售技巧只能说他们全然忘了第二句话。
另外,除了新兴行业的岗位。入门的要求越高越吃香。药店店员???应聘是的学历要求,emmmmmm…不会太高吧。虽然学历一刀切很不合理,但是是目前最具效率的筛选方式
你是做OTC的还是做保健品类啊,如果去的是连锁类的药店,那进货就直接去公司采购谈,根据咱自己品种的价格啊规格啊和同类的比较,但进货之后更重要的是去门店药店,和店长谈类,主要是谈心交流,客观的说正规药品疗效都差不多,你和店长谈,咱自己品种的货架摆放啊,活动啊,多谈,你自己就带些公司的小礼品啊,送送,还有你们公司做买赠啊等活动,多和人家交流,另外,私下代金你懂的,可以适当整些,但要保密和低调哦。
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做药品业务怎么和客户谈?
要先了解客户需求,然后提供药品相关信息和解决方案,最终达成合作。
这种谈话需要注重客户的需求及关注点,知道客户病情的具体情况,对每一种药品都了解并且能够给客户诙谐的、有力的。
除了提供药品信息外,药品的效果,产地,剂型和注意事项等可能会是客户关心的问题,因此,药品业务人员还要有足够的知识和技巧,建议采取适度、适当的手段和方法,诙谐、幽默以及语言艺术技巧,都是可以提高业务人员的询问和推销效果的。
同时,要注意谈话过程中文明礼貌,尊重客户要求,做出帮助客户的姿态。