阿里巴巴企业文化培训***，阿里巴巴企业文化理念体系

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使命：确保天下没有难做的生意。愿景：阿里巴巴集团秉持对中小企业的承诺，致力于成为首家向所有用户提供免费市场数据的企业。我们希望通过数据分析，帮助企业把握市场动态，调整策略，从而拓展业务。同时，我们追求成为员工幸福感最高的企业，并努力成为一家能够跨越三个世纪，“活102年”的企业。

阿里巴巴的企业文化包括企业使命、企业愿景和企业价值观。企业使命：让天下没有难做的生意。企业愿景：追求成为一家活102年的好公司。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。

诚信诚信一直是阿里巴巴文化的核心价值，这一文化因素对员工、企业和外部合作伙伴有着深远影响。阿里巴巴要求员工言行一致、言行必果，同时也鼓励员工真诚守信、言行一致，为企业树立了良好的信誉。团队阿里巴巴倡导“群带个的团队”理念，鼓励员工忠诚于团队，懂得在团队中协作并共同成长。

（图片来源网络，侵删）

1、使命：确保天下没有难做的生意。愿景：阿里巴巴集团秉持对中小企业的承诺，致力于成为首家向所有用户提供免费市场数据的企业。我们希望通过数据分析，帮助企业把握市场动态，调整策略，从而拓展业务。同时，我们追求成为员工幸福感最高的企业，并努力成为一家能够跨越三个世纪，“活102年”的企业。

2、阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴的故事，而且大部分语言也存在类似的读音，因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意，所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门，喻意我们的平台为小企业开启财富之门。使命让天下没有难做的生意。

3、行为层面，阿里巴巴有着一套经过时间磨炼、完善的行为规范体系，以此来明确地告诉各层的管理者和员工他们需要干什么，这使得公司各层级秩序井然、效率极高；物质层面，阿里巴巴通过多年的发展，创立了自己的“阿里巴巴”品牌，这作为企业的标识和象征，已在群众心中打下坚实的基础。

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2、行为层面，阿里巴巴有着一套经过时间磨炼、完善的行为规范体系，以此来明确地告诉各层的管理者和员工他们需要干什么，这使得公司各层级秩序井然、效率极高；物质层面，阿里巴巴通过多年的发展，创立了自己的“阿里巴巴”品牌，这作为企业的标识和象征，已在群众心中打下坚实的基础。

3、品牌标示阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴的故事，而且大部分语言也存在类似的读音，因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意，所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门，喻意我们的平台为小企业开启财富之门。

4、阿里巴巴的企业文化：品牌标示：阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴的故事，而且大部分语言也存在类似的读音，因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意，所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门，喻意我们的平台为小企业开启财富之门。

5、自推出让中国中小企业接触全球买家的首个网站以来，阿里巴巴作为控股公司持有六大业务集团：淘天集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、本地生活集团、菜鸟集团、大文娱集团，以及各种其他业务。

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6、客户第一阿里巴巴坚持“以客户为中心”，不断提升用户体验和满意度。这一文化理念影响了阿里巴巴的产品设计、服务流程以及员工的工作态度，使得公司在激烈的市场竞争中始终能保持领先地位。

拥抱变革：积极应对变化，勇于创新。诚信为本：坚持诚实守信，言行一致。积极乐观：保持乐观向上的态度，永不放弃。专注敬业：追求专业，执着追求卓越。

阿里巴巴的企业文化：品牌标示：阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴的故事，而且大部分语言也存在类似的读音，因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意，所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门，喻意我们的平台为小企业开启财富之门。

完整的阿里巴巴企业文化核心叫“六脉神剑”，主要是：客户第团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。“六脉神剑”的价值观是阿里目前一直沿用至今的价值观，2004年8月提出，提出的背景主要有二个方面，一是当时人员结构复杂，团队需要统合。

它包括企业使命、愿景、价值观、经营管理理念等内容，是企业意识形态的总和。而在精神层中，呈观念形态的价值观、信念及行为准则，在整个企业的文化体系中处于核心地位。