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企业员工内部培训分析
1、前瞻性层次分析。（对未来的分析，人力部发起，考虑改变组织优先权的因素。）组织层次分析。（找出企业存在问题并确定是否培训，考察企业目标和对目标发生影响的因素。）员工个人层次分析。（个人实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距分析。依据员工业绩、技能测试和个人需求调查问卷。
2、培训概况 公司120人次参加了9项培训，涵盖政策、文化、战略、心态、制度、管理、技术等多个方面。培训分析 （一）成绩 较去年，培训频次、项目、参与人数均增长。建立完善培训体系，优化流程，鼓励员工参与培训，受训人员成果回部门。
3、培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。
4、提高员工专业技能和知识水平：企业可以通过内部培训提升员工的专业技能和知识水平，提高他们的工作能力和竞争力，从而更好地满足企业的发展需要。 提高员工的工作效率和质量：企业可以通过内部培训提高员工的工作能力和技能，使他们更高效地完成工作任务，并保持高质量的工作水平。
5、战略层次分析：关注的是组织的未来发展，由人力资源部门发起，侧重于考虑可能影响组织优先权的各种因素。 组织层次分析：首要任务是识别企业内部存在的问题，确定是否需要培训，同时考察企业目标及其影响因素，以确保培训与组织目标保持一致。
6、就是营销人员可以借此来舒缓自己的情绪，转移自己的关注焦点，以平和的心态应对客户的不满情绪。分析原因。要分析问题形成的原因，是我们的原因还是客户的原因，这就要求营销人员熟知公司产品。
培训需求的人员分析
1、员工培训需求分析主要从以下几个方面进行分析：岗位技能要求 不同岗位有不同的职责和任务，因此需要根据具体岗位的需求来分析员工的技能缺口。了解各岗位的职责和工作内容，明确完成这些任务所需的技能和知识，以此确定员工的培训需求。这些技能可能包括技术知识、沟通能力、团队协作等。
2、人员分析主要包括以下三个方面：①工作绩效评估分析；②人员技能、能力和综合素质分析；③培训与开发调查分析。
3、培训需求的层次分析 前瞻性层次分析。（对未来的分析，人力部发起，考虑改变组织优先权的因素。）组织层次分析。（找出企业存在问题并确定是否培训，考察企业目标和对目标发生影响的因素。）员工个人层次分析。（个人实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距分析。
人力资源管理者如何分析员工的培训需求?
(1)培训需求是否和企业的战略目标相一致。只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。(2)培训需求是否和企业文化一致。如果某种培训需求与企业文化相冲突，会造成企业文化的混乱，其结果是得不偿失。
(2)组织分析(organization analysis)培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，否则培训后，如果造成公司内更大的认知差异，就得不偿失了。其次，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。
培训需求的层次分析 (1)组织层面分析 培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。
培训需求分析的三个层次
1、培训需求的全面剖析主要涵盖了三个层次的分析： 战略层次分析：关注的是组织的未来发展，由人力资源部门发起，侧重于考虑可能影响组织优先权的各种因素。 组织层次分析：首要任务是识别企业内部存在的问题，确定是否需要培训，同时考察企业目标及其影响因素，以确保培训与组织目标保持一致。
2、培训需求分析的三个层面包括：组织层面分析：这是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。它涉及到组织的各个组成部分，包括对组织目标的检查、组织资源的评估、对组织的外部环境和内部环境进行分析等方面。
3、培训需要分析的三个层次：培训部门对个体的分析 在培训需求分析中，培训部门应同组织领导人员、人事部门、工作人员等加强联系，相互指导、帮助和鼓励。培训部门可以通过散发广告、布告、通知、传单等，同个体工作人员讨论各项培训选择；通过同面临各种问题的领导者一起工作，来决定培训需要解决的问题。
4、培训需求分析的三个层面 第一层是战略发展层面的需求，也即公司层面的需求，是把握公司整体发展方向的高层管理者根据战略发展目标对公司关键部门、关键岗位、关键能力的培训需求。第二层是岗位工作绩效层面的需求，也即部门的需求或中层管理者的需求，是指与岗位绩效提升直接相关的培训需求。
5、现代培训需求分析有三大层次：个体分析、组织分析、战略分析。培训需求的确认一般来源于绩效考核、公司发展战略以及员工的职业生涯的发展计划，这些大家都知道也都理解，可是，这真正是培训需求吗？为了寻找需求和便于理解需求，我一般将培训需求分为：企业需求、员工需求和外部需求。
如何分析新员工培训计划需求
培训需求分析是确定一个组织或个人的培训需求并制定培训计划的过程。识别培训目标：确定训练的目的是什么，这对于识别必要的专业知识和表现能力是必要的。确定关键职工和职位：要确保正确识别需要培训的职工的职位和职能，以确保他们知道自己正在接受的培训与其职位相关。
做好培训需求分析，明确培训目的 作为员工，最渴望就是要了解公司的现状，公司未来的发展，自己在公司有哪些机会，需要付出什么，又将得到什么？因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业，尽快融入企业，胜任工作，产生绩效，即加速实现个人和企业的协同发展。
企业分析 先确定企业的员工培训需求，以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训计划，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。
如何进行员工素质分析?
1、） 是否影响组织士气。将某员工调职，是否会影响其他员工的情绪，是员工失去安全感，而有损组织的稳定。有无适当的接替人选。
2、首先，可以考虑变更职务的工作内容。减少某一职务、职位的工作内容及责任，而转由别的职务人员来承接。其次，可以改变及强化现职人员。运用培训或协助方式，来强化现职人员的工作能力。再者，可以考虑更动现职人员的职位。如果上述两种方法仍无法达到期望，表示现职人员不能胜任此职位，因此应予以调动。
3、员工素质主要包括职业道德、职业技能、团队协作、创新能力以及个人品质等方面。职业道德是员工素质的基础。它涵盖了诚实守信、责任心、敬业精神等。一个具备高尚职业道德的员工，会自觉遵守公司规章制度，诚实守信地履行工作职责，对工作充满热情和责任心。
4、静态测评与动态测评相结合。既采取问卷、考试等统一的静态形式，又采取评价中心、面试等动态的方法来测评人的素质。4素质测评与绩效测评相结合。素质与绩效互为表里，素质是取得绩效的条件保证，而绩效是素质高低的事实证明。5分析测评与综合测评相结合。独立地进行测评，然后简单就相加。
5、首先，员工素质包括专业知识和技能。这是员工能够胜任工作的基本要求。例如，一名销售人员需要具备良好的沟通技巧和销售策略，以便能够与客户建立良好的关系并促成交易。而一名技术人员则需要具备专业的技术知识和实践经验，能够解决技术难题和推动技术创新。
6、工作能力包括员工的学习能力、对问题的认知能力、思考问题的维度及深度等，这些都是工作能力的体现方式，根据这几个方面进行评价，避免虚假无实质的评价方式。个人品质个人品质的评价也是一个要素点，这里面包括了为人处事以及廉洁自律这两个方面。
