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培训计划方案
1、(3)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
2、培训计划方案 篇1 根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》(铜市就局〔20xx〕2号)文件要求和县委、县政府的总体安排,为扎实开展好我县职业技能培训工作,现结合我县实际,特制定本工作计划。
3、培训计划方案一般包括:培训需求分析;工作岗位说明;工作任务分析;培训内容排序;描述培训目标;设计培训内容;设计培训方法;设计评估标准。注意事项:对每个部门的具体情况进行分析,确定培训内容。不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训也不同,需要进行协调。
4、培训计划方案 篇1 总体目标 加强主管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 加强茶艺师的培训,提高技术理论水平和专业技能,提高气质,技术改造能力,技术创新能力。 加强服务人员的培训,提高服务人员的综合素质,完善服务技巧,提高茶文化理论水平。
旅行社如何防止旅游旺季导游人员短缺
1、减少基层导游人才流失,在保证运营成本的基础上,提高全职导游的待遇,在旺季人员缺乏的时候,适当使用兼职导游。在线路计划和出团计划上以现有的人员安排为基础,控制出团的数量和次数,保证员工的最佳工作状态,以提高旅游产品质量为基础,打出影响力。
2、旅行社要加强从业人员的职业思想道德教育,通过提高业务素养,培养敬业精神,其中“学以致用,言行一致”应是旅游业职业思想道德教育所要达到的目标。用人文关怀来实现制度管理的目标,采用人性化和制度化相结合的管理方式可能要比单纯的制度管理的效果要好。
3、其次,作为一名计调,需要具备的素质和职责如下: 一切围绕以“优质导游服务为宗旨”做好工作。 科学、合理地安排导游上团。 一切围绕旅行社,以最大限度满足旅行社对导游服务的需求。
4、亲情管理。很多导游都是离乡背井。而且导游性质决定愈是合家团圆的节气,愈是导游最忙碌的日子。旅行社可以通过平时搞一些活动聚会来增强导游家的温馨感。以此对旅行社产生认同感。拉近彼此距离。科学管理。按导游的特长及自身优势,给导游提供一个良好的展示平台。
5、使旅行社间的竞争由低价竞争向质量竞争、人员素质竞争转变。 提高导游队伍的整体素质,尤其是年轻导游员的素质,培养出一支坚实的导游后备队伍。导游人员年轻化伴随的是经验不足,业务水平不高,人员流动频繁等问题。但导游年轻化有利于改善高级导游人员年龄老化的状况,延长导游的使用时间。
行业培训计划方案
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
2、培训方案制定方法如下:长期计划与短期计划相结合。培训准备工作的几个要点,明确培训的负责人及负责单位,确定培训的目标和内容,根据目标选择培训方式,选择学员和教师,制定培训计划表,提前预算企业培训费用。
3、根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
4、培训计划方案 篇1 根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》(铜市就局〔20xx〕2号)文件要求和县委、县政府的总体安排,为扎实开展好我县职业技能培训工作,现结合我县实际,特制定本工作计划。
5、培训计划方案 篇1 总体目标 加强主管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 加强茶艺师的培训,提高技术理论水平和专业技能,提高气质,技术改造能力,技术创新能力。 加强服务人员的培训,提高服务人员的综合素质,完善服务技巧,提高茶文化理论水平。
从事旅游行业的上司应该怎样管理员工?
1、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
2、要正确使用这类人,应多称赞他的工作精神,让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作,因为他们的确“老太太赛跑,精神可嘉”,除了做这些琐事之外,别的事情的确难以很好地承担。
3、首先要有团队精神 具体可以每月聚餐或旅游增加互相了解亲切度。切忌拉帮结伙分派,如有这样找出个帮主要人员,经常聚在一起可以讨论工作也可以讨论其它这要看你自己了,切忌聚在一起没话说,一个星期聚一次最好,但首先你领导要准备各方面的充足话题。
旅行社新员工入职培训计划
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达9%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院 培训执行及考核办法 由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。
培训与发展:中国旅游集团重视员工的培训与发展,为员工提供丰富的学习资源和培训机会。公司设有内部培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等,帮助员工不断提升自身能力。同时,公司还鼓励员工参加外部培训和进修,提高个人综合素质。