对中高层管理人员应急培训的重点内容包括哪些？
中高层管理人员的培训，培训的针对性、课程设置的系统性、与公司战略的接轨、与岗位胜任力相匹配，都需要系统考虑，基于以上几个纬度，课程设置可以参考如下：
1.行业知识：提升行业敏感度、前瞻性、战略思考
2.管理技能：目标管理 绩效管理 高效沟通 情景管理高尔夫 管理角色定位 团队激励
3.领导力：敏捷/卓越/教练领导力 战略制定与经营分析 人才继任
具体课程的设置，还要结合具体岗位类别，公司的预算，同时与老板要做最充分的沟通，达成共识，取得老板最大的支持。
如何成为酒店较高层的管理人员？
要想成为一名优秀的酒店高级管理人员，就必须具备丰富的专业知识。现代企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争。重视人才资源的开发和管理，实现企业可持续发展，已经成为企业界备受推崇的经营理念。因此具备必要的专业知识是首要的。
1. 外语在当今社会已成为必不可缺的一种工具。同时拥有几门外语将会使你在求职时更受到青睐。尤其是酒店这种企业，碰到外宾的机会比较多，了解了外语就能方便与客人的交流，了解客人的需要，更好的为客人服务。
2.耐性。作为一门服务行业，这是不可缺的。当遇到比较麻烦的情况时，如比较难缠的客人，这时你必须耐心的听取客人的投诉，耐心的给他讲解酒店的规定或应做的补偿。
2.团队精神。作为一名管理人员要和下属团结，能多和他们进行交流，听取意见。大家共同为酒店的发展劲一份力。
总的来说要成为高级管理人员的必备素质是： 愿牺牲眼前利益以换取长远的目标和成功；不怕挫折，在受挫时依然积极工作；在重重障碍下依然不屈不挠；
有能力做到客观地检查自己的观点；有强烈的进取心；不愿受传统习惯和环境的束缚，不满足于现状；
兴趣、爱好广泛；勇于认错，并能向有经验的人学习；总觉得自己还有未用完的潜力；严于律己，宽以待人；不怕暴露自己无知的问题；喜欢冒险；即使遇到一连串的失败，依然坚信自己的能力；周鸿猷、宋雪鸣都是中国酒店业的资深管理专家，对于他们的经历都是许多人羡慕又向往的。因此我认为应该多看看一些专家的书籍，了解他们对酒店管理的看法，提高自己的认识。
酒店高层管理人员意味着高薪、高的社会地位、拥有比别人多的接触外国名人的机会，对自己视野的开阔有很大帮助。每天都有新的挑战，在挑战中成长，享受工作的乐趣。在管理中体味人生，了解相处的诀窍，与同事的融洽。
社会是另一个大学，竞争更激烈，更有生活的气息。
要真正成为一名高级管理人员这些是远远不够的，在今后的学习工作中面临的将是更大的困难，挑战，所要了解的将会是更多的。
条件是旅游学院本科毕业生，分类型的职业。旅行与导游系，酒店管理系，市场与开发系，高层进修培训班，规划与设计及预算定额，等等。首先是了解吃透国家的旅游法，文物法，和各相关政策与制度。😃😃
