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我是一名酒店管理的应届毕业生,准备去西安喜来登5星级酒店应聘,请问...
1、宾馆酒店是以人为本、强调服务的行业，它主要的岗位有管理、商务、会务、行政，中、西式烹饪、面点、餐厅客房、前厅、酒吧、休闲、健康以及机电维修等，而每个服务岗位又有不同的用人要求。随着经济的发展和社会的进步，对宾馆酒店服务人员又提出了新的要求。
2、第二，基本的工作有前厅部--接待员，总机话务员，商务中心文员，行政楼服务员等；客房部--楼层服务员，公区服务员，体力活，很辛苦；餐饮部--服务员；人事部--行政助理，人事助理，文员之类；再有就是销售部保安部工程部财务部等。做酒店，门槛低，真正做上去不容易。
3、.四星级酒店有：邮政大酒店、百阅国际大酒店、红叶大酒店；三星级或同级别：国贸大酒店、喜丽世纪酒店、广厦大酒店、金江大酒店、福临酒店、良居酒店、宝麒大酒店、紫晶时尚酒店、白天鹅金地大酒店、翔龙大酒店、田园大酒店、古月大酒店。
4、西安豪华美居人民大厦，是美居品牌中的5星级酒店(由法国雅高集团管理)位于历史文化古都西安市商业中心，比邻省政府所在地，距钟楼仅1公里。西安长安城堡大酒店(西安)，坐落在西安南门广场边，离西安国际机场40分钟的车程，交通十分便利。
店长面试技巧和注意事项
1、开场白 在面试开始时，店长候选人应准备一个简洁而有力的开场白，包括自我介绍和应聘原因。展示自信 在面试过程中，要保持自信，展现出对工作的热情和对公司的信心。关注细节 在回答问题时，要注意细节，表现出对工作的认真态度和对公司的关注。
2、真实坦诚：回答问题时应保持真实，避免夸大实际能力和成就。 尊重礼仪：面试中应尊重面试官，避免冲突，保持专业。 企业文化重视：提前了解并尊重面试企业的文化，表现出适应性。 积极应对：面试时积极回应问题，展现思考与解决问题的能力。
3、能带领团队完成店面销售目标。能进行店面日常事务管理。形象好，气质佳，有正能量。性格开朗，具有良好的接受新事物能力。对品牌销售感兴趣，立志于在终端店面发展。信赖来自于部属对主管者能力的肯定是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等。
4、面试店长应注意的是：问答环节：要先考虑好再问什么答什么。对于自己的长处可适当拓展。自我介绍环节：个人销售能力，过往的销售业绩；店员如何管理，曾采取过哪些管理措施；有无完整的工作质量和工作标准，并如何落实；团队领导如何实施；对培养下属有什么措施。
酒店人力资源案例
1、针对A酒店这四名员工的情况，可以针对他们的个人需求和动机，设计以下激励措施： 哈特：针对哈特沉默寡言、办事按部就班的个性，可以考虑通过明确的任务目标、工作计划等方式激发他的工作热情。此外，可以为他提供培训机会，提高其专业技能和工作能力，以便未来能够胜任更高级别的职位。
2、酒店总经理于某估计，该回酒店每年因雇员流动造成的经 济损失高达十几万元人民币。这对于一个民营酒来说已经巨额损失 了。其中每一员工流动造成的损失平均为 500 元 ，而该酒店的雇员流 动率为 70-75 ％。总经理于某说，该酒店每年每一员工流动造成的经 济损失至少为 1000 元。
3、香格里拉酒店的人力资源 管理理念是视“员工是酒店最重要的资产”，承认提供让顾客满意的服务来自于“快乐的员工。我们深知员工是酒店最重要的资产，是我们的内部客人，因为只有快乐的员工才能有满意的客人。酒店业是一门有关人的生意，我们要充分照顾的是我们的客人、员工和经营伙伴。
4、中午12时许，导游与客人回店办理退房手续。小林即时向客人表示关心，询问身体状况以及医院诊断情况，万幸的是医生诊断结果并无颅内伤。小林再次向客人致歉，而客人与导游则表示对酒店的处理表示赞赏与感谢，同时提出酒店需要维护好硬件设备才能杜绝此类事情的再次发生。
5、酒店行业“用工荒”将在很长一段时间持续，这已经是酒店人力资源管理人的共识和不得不面对的最大困难。薪酬很大程度上限制了酒店业甚至是服务行业的发展，业主和管理方比任何人都明白这一点。在当前酒店业高速发展的大背景下，这一问题将会更加突出：首先，高速发展加剧了竞争，必将继续优胜劣汰。
开个口才培训班怎么运营
工商部门报备，因为你属于才艺类培训机构，所以需要到工商部门以及教育类部门报备，给你发放相关的资质证明。师资问题，师资一定要找相关。最好是有教师资格证以及普通话等级证，或者科班出身的，一方面有利于后期教学，另一方面是符合相关规定。场地。场地必须正规符合相关要求。可能要面临临检。
设定明确的目标和计划，让家长了解培训的内容、时间和课程安排，以及学生需要达到的目标。 与家长保持良好的沟通，包括及时回复家长的电话、邮件或短信，解答家长的疑问和关注。 了解家长的需求和期望，尊重他们的意见和建议，以帮助学生更好的学习和成长。
开口才培训机构需要注意：必须有营业执照；培训机构的有专业的讲师；培训机构选择的位置；开设的班必须符合现在大部分人需求。想要开口才培训机构，可以去新励成了解一下，新励成成立于2005年，是一家集课程研发、面授培训、在线教育、内训咨询、模式输出于一体的软实力教育培训综合服务公司。
想要开口才培训机构需要去工商注册一个公司，之后最好有教师资格证的从业人员，具体政策要求最好咨询当地的职能部门。要想在口才培训行业中干出一番事业，不妨先来了解一下新励成口才培训班。
