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当网吧主管要注意什么?要会什么?
1、领班除了做好本职工作外,还应起到管理协助作用。在工作上应身体力行,积极、主动的安排好老板或主管交代的日常工作任务。并督促其他当班人员完成任务和计划。合理的安排当班人员的休息时间及班次的调整,人员的顶班。
2、会使用收银机,因为大部分网吧的网管同时也要兼做收银,而大部分网吧都是连锁的,所以会涉及到收银机。懂得基本的电脑故障处理,由于网吧的电脑都是高负荷使用,所以偶尔出现上不了网、或者蓝屏之类的事情很难免,这些基础的故障就是由网管处理的。
3、主义交接班时间,为顾客检查硬件,包括键盘、鼠标、耳麦是否完好,并将机器都开机。观察有无脱管现象,检查网吧卫生情况,如果发现问题要及时向主管汇报情况。辅助吧台出货,包括饮料、零食等。在点餐出餐时一定要注意卫生,结清欠款,避免出现算错钱的问题。
4、熟悉网吧的基本构造,网络的基本维护等。会安装各类操作系统,并且能熟练的操作。明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。会设置一些常见的代理软件。比如:Sysgate等。对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化在工作上带来的巨大工作量.比如:Ghost软件。
5、电脑设备的管理。责任人由技术主管负责。当班技术员要有设备的出入、更换的记录。不可因为小事情而不去做记录。物品的管理要求细心,每样东西都要有相应的记录,并要定期有主管人员进行核对与清点报备。
6、现在一般的600台机器的网吧 老板自己雇佣的有技术人员 如果没有 那就是主管的事了!还要管理手下的网管,收银等 高级网管:基本上硬件要过硬,会编程、破译。软件要炉火纯青对多方面的软件都能应用得得心应手会装机、构建局域网。用多种防毒、杀毒软件。对各种病毒要了解,知道如何恢复。
网吧员工安全生产责任书
网吧员工安全生产责任书1 为认真贯彻《中华人民共和国消防法》,加强消防安全管理,健全和完善消防安全管理机制,落实消防安全责任和保障措施,做到消防安全工作有计划、有落实、有监督、有 检查。消防安全负责人应履行下列消防安全责任: 网吧负责人是网吧消防安全第一责任人,全面负责网吧的消防安全工作。
由分管领导督促文化、文物市场管理所落实好各文化、文物经营单位的安全生产管理机构,明确经营单位法定代表人是安全生产第一责任人,配备专(兼)职安全管理人员,明确职责,量化责任,任务落实。
作为安全生产责任主体,我单位将切实履行企业安全生产主体责任和义务,加强企业自身安全管理,做好企业各项安全生产工作,特郑重承诺: 遵守安全生产法律法规,自觉履行法定安全生产管理职责,建立健全各级安全生产责任制。
责任书格式范文1:护理员 安全责任书 为切实加强敬老院安全管理工作,杜绝安全责任事故的发生,保证敬老院的工作顺利开展,使老人日常生活正常进行,让老人家属放心和满意,把老人的安全工作落到实处,本院特与护理员签订以下安全工作责任书: 护理员对待本职工作要有爱心,耐心,责任心。
安全制度和责任的落实情况 公司的安全生产管理制度备案存档工作完整,各制度健全,应急预案完整,演练可行,各项操作规程考核效果较好,各级干部职工自觉遵守制度和规程内容,无违章现象。
8每月末对责任区进行大扫除,彻底清除卫生死角。5 9每天作好清洁,并及时交流汇报。10 10工作期间要严格执行有关规定,安全操作,以免发生意外。5 11认真完成上级领导安排的其他工作;对上级领导和考核人员指出的问题,要立即纠正。
网吧管理制度
保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。 网吧每月给每个员工充值上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。员工卡仅限本人使用,禁止他人使用。9。
员工日常工作规范 顾客就是“上帝”,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵,违者轻则扣当月奖金,重则辞退! 员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。
创建全国文明城市对网吧的要求:无烟草广告,室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识,没有吸烟现象。显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照。实名登记。显著位置设有未成年人不得入内警示牌。无未成年人上网。环境卫生干净整洁,无脏乱差现象。
第一条 网吧实行实名上网刷卡及登记制度,网民在网吧上网必须出示有效证件。网吧网管人员不得私自卸载安全管理软件。 第二条 网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。
所有员工,均以提高本网吧经济效益为目的,促进本网吧健康快速发展为目标,凡遵守各项制度的员工,贡献突出者将享受特殊奖励政策.如工作出现问题,违反制度,由负责人提出点名批评,凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资,情节严重者开除。
上班时间应严格实行网管巡查制度进行巡查 负责耐心解答客人提出的而服务员处理不了的各种专业问题。如与其它正在做的工作产生冲突时,要以先解决计算机的故障和客人上机问题为先,先确保网吧正常运营,客人能正常使用机器,不得让客人长时间等待。
星级网吧服务员应该怎么做?
网吧服务员职责 微笑服务,敬语服务,做到客到有请声,客问有应声,客走有送声,迎客走在前,送客走在后。 时刻了解客人上机率,本厅室机器配置,游戏软件的安装情况。每1小时与吧台核对人数一次。 做好网吧的形象宣传工作,善于向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和注意事项。
第一,网吧设备的常规检查和日常维护。第二,解决客人上机过程中出现的问题。第三,保持客人上机环境的干净整洁。
引导客人找机子,客人买的东西要送过去给她,如果懂多少电脑知识,可以帮助一些新手客人。网管服务员一般有很充分的空间时间,楼主可以多多学习维修电脑,对你工作进展有帮助。