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药店对零售岗位员工的业务能力有什么制度规定
负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。负责对陈列的药品按其用途或剂型分类摆放,做到合理、正确、整齐、有序。销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品核对无误后,将药品交与顾客。
质量管理制度 明确所有业务和管理岗位的质量职责,包括药品购进、验收、储存、陈列、养护等环节的详细规定。规定对首营企业和首营品种的严格审核,确保其合法性和质量标准。药品销售和处方管理,包括拆零药品和特殊管理药品的处理规则。
营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。 药房营业员的岗位职责 篇2 门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。
制定药店各项管理制度。 协助经理做好药店人员调配管理工作。 组织药店人员进行政治学习和业务培训。 负责药品采购和品种调剂。 与财务人员配合,共同做好药品月(季)盘点和帐目核对工作。 定时查对药品价签,称量工具是否有误,并把好药品质量关,发现问题及时纠正。 及时清理,结算药款。
对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。质量管理人员质量职责 组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理。
药店岗前培训内容
岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义。
新营业员的培训内容:(1)门店制度:员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等,要求熟知或能独立操作;卖场熟悉度:卖场分区、货架位置、大类商品分布,熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。(2)环境熟悉度:商圈图、社区分布、商圈内竞争店分布,要求熟悉。
药店人员岗前培训内容 对养护中发现的质量可疑的药品立即采取停售措施,并在计算机系统中锁定,同时报告质量负责人确认。对存在质量问题的药品按照不合格品管理制度进行处理。 负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查,发现违反纪律和管理制度的问题,要及时批评、纠正并提出处理意见。
求药学服务技能与药师岗前培训教程实训总结
每天不是跟组长一起商量处方,就是跟小组成员一起编对话,还会负责带电脑输入这些内容然后交给其他成员打印。这些都使我自觉地查找有关疾病药物;药物用法用量、不良反应、配伍禁忌,生活、饮食注意;跟病人对话中的用语用词。另外,上台解释处方和情景表演,也受益匪浅。
第四模块聚焦医院药学工作,讲解在医疗机构中药学人员的职责和工作流程,以及临床常用药物的管理与应用。最后,实训目标、条件、内容和考核标准部分,详细规划了每个模块的学习目标和评估标准,确保学员能够通过实践提升技能,达到岗前培训的要求。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。
继续教育:持续学习和提升自己的专业知识和技能,参加相关的培训课程、学术会议和研讨会。参与临床研究:积极参与科研项目和临床实验,提升自己的研究能力和科学素养。药学团队合作:与其他临床药师、医生和护士等医疗团队成员紧密合作,共同制定药物治疗方案和监测药物效果。
学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。,积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,态度决定一切.公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。