本文目录一览:
- 1、如何管理好传菜生??
- 2、酒吧传菜员培训计划流程资料
- 3、【常用】餐厅服务员员工培训计划模板
- 4、传菜部岗位职责规定
- 5、传菜员工作流程
如何管理好传菜生??
1、其传菜生的职责为: 传菜员应思想健康,积极向上,热爱劳动,热爱本职工作,服从领导安排的一切工作。 应保持全身清洁,勤剪指甲,头发长度不能过耳,不许蓄胡须。 时间根据各自的企业规定。 餐中禁止聊天说笑打闹唱歌等与工作无关的行为。 上菜必须用托盘,不管路程远近。
2、传菜生偷吃刚上来的菜,可以考虑以下处理措施:立即制止:发现传菜生偷吃刚上来的菜,应该立即制止,并向其明确指出这种行为的错误和危害。调查原因:了解传菜生偷吃的原因,是出于饥饿、口感诱惑还是其他原因。根据具体情况采取相应的措施,例如提供合理的餐饮安排或加强培训。
3、传菜生托盘姿势:左手托盘。左手向上弯曲90度,小臂垂直于左胸前。手肘紧靠腰部,离身体有一个拳头的距离,掌心向上,五指分开,大拇指指向左上方,大姆指到手掌的根部和其余四指托住盘底。手掌自然开成凹形,掌心不与盘底接触。
4、传菜生的工作内容相对基础,但非常关键。他们需要熟悉菜单,了解菜品的制作流程和上桌顺序,以确保在餐厅高峰期能够迅速、准确地完成传菜任务。此外,他们还需要与餐厅的服务员、厨师以及管理团队保持良好的沟通,以确保菜品传递的顺畅和高效。在日常工作中,传菜生需要具备一定的职业素养和服务意识。
酒吧传菜员培训计划流程资料
③在传菜之前要准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。(如果是在冬天天比较冷的时候备好菜盖,随时使用,天热的时候还要注意厨房的卫生)④在每一次的传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。
阶段一:此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧,熟悉工作流程,力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。
都很累。酒吧里面鱼龙混杂,什么样的人都有,作为服务员很容易受到委屈,一个不小,或者一句话就会招致受到伤害,心累。餐厅传菜员,非常繁忙,出菜的时候需要持续不断地来回跑,完事之后,还要负责收拾餐具,身累。
【常用】餐厅服务员员工培训计划模板
1、培训计划方案 篇1 为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划: 培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 培训对象 公司各店在职服务人员。
2、中餐厅服务员培训计划【一】 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 培训对象 公司各店在职服务人员。
3、总体目标 培养服务员,使其掌握餐厅服务基础知识,能熟练运用基本技能,独立完成服务程序,并提供一流服务质量。 服务素质培训目标 通过培训,服务员应理解企业经营及服务理念,掌握餐饮服务礼仪,提升个人服务技巧,塑造专业形象,增强忠诚度,促进团队合作,以提升服务档次。
传菜部岗位职责规定
餐厅服务:在餐厅营业时间内,负责将厨房制作好的菜肴及时、准确地传送到顾客餐桌,确保菜品的热度和质量。协助厨师:与厨房保持良好的沟通,了解每道菜的制作进度和特殊要求,及时传递相关信息。保持整洁:协助服务员清理空盘、餐具,保持餐台及周边区域的清洁和整齐。
传菜员的主要职责是在餐厅的不同档口传递菜品,如海鲜池、凉菜、烧腊、热菜等,并在上菜后撤除用餐桌台。 传菜员的岗位职责包括:- 按照酒店的规定着装,准时、迅速且提供优质服务。- 开餐前确保工作区域卫生,并做好准备工作。- 准确无误地对号上菜,熟悉酒店菜品的特色、制作原理和配料搭配。
传菜部岗位职责 按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。 保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。 熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。
传菜员工作流程
. 准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。6. 传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。7. 传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。
. 准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。6. 上菜时要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。7. 积极配合餐厅前台服务员的工作,做到传递迅速,走菜快捷。8. 在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名,并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。
按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。
餐厅传菜员岗位职责和服务工作流程 传菜员岗位工作流程 传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。
传菜员负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。在宾馆、饭店的职业中,老称“服务员”。一般来说,领班负责最小的点餐,也就是告诉你把食物放到桌子上。服务员应按酒店规定着装,守时、及时、直接。做好区域卫生和饭前准备工作。
传菜员工作职责包括以下几方面: 要求按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。 协助领班作好餐前餐具,用具和菜肴佐料的准备,协助楼面服务员布置餐厅,餐桌,摆台及补充各种物品,作好全面准备。