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新冠疫情下,餐厅服务员员应注意什么
1、通过查询相关资料显示，新冠疫情下，餐厅服务员员应注意：服务员应该提醒就餐者要注意佩戴口罩。员工个人卫生：员工必须保持工作服整洁，注意个人卫生，及时进行手部卫生。避免用未洗手的手触摸嘴、眼睛和鼻子，打喷嚏或咳嗽时用纸巾或手肘捂住口鼻等。，并且始终佩戴医用外科口罩或防护等级在以上的口罩。
2、生活指导：外卖员平时应注意保持规律的生活作息，保证充足的休息，不要熬夜，早睡早起。心理指导：外卖员与各类人群接触较多，在疫情期间心理压力较大，不免心生焦虑、恐慌。尽量放松心情。
3、第一，我们需要让员工作好餐饮饭店的清洁消毒工作，这是特别重要的一条。
4、在餐馆内部，一定要准备好充足的登记表，洗手液，口罩等防疫物品，要对工作人员进行新冠病毒知识的培训。工作人员一旦身体，出现不舒适的症状，就应当及时报备，并且去医院救治。所穿的工作服一定要干净，整洁，卫生，要定期更换。
酒店员工培训心得体会【4篇】
酒店员工培训心得体会 经酒店领导多方运作7月23—25日酒店业技能提升培训如期进行。
酒店员工培训心得体会 在7月23日至25日，酒店成功举办了技能提升培训，让我们有机会在不出门的情况下，聆听大师的讲座，收获颇丰。这次培训让我们认识到，尽管我们曾认为本酒店已经很出色，但随着社会的发展和人们生活水平的提高，客人的需求也在不断增长。
酒店员工工作心得体会【一】 前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
所以酒店管理者一定要像个木匠那样，对自己所在的酒店有一个总体的认识，总体的构想，以便给老板当好参谋。最后，木匠必须要用自己的实际行动，来创造性的实现自己的构想，而不是光说不作，因此，酒店管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。
我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。
疫情期间济南餐饮营业场所管理要求(济南餐饮疫情营业公告)
营业场所管理明确相关标识。要在醒目位置对本单位防控措施和顾客用餐须知进行书面公示。在入口处、收银台等处设置5米间隔线，安排专人引导人流，避免人员集聚。规范就餐安排。减少桌椅摆放的大堂餐桌实际使用数量不超过平时的50%，餐桌间距不小于1米。
为做好和保障餐饮经营有序恢复，现制定工作方案如下：有序恢复餐饮经营范围全区区域内的餐饮经营单位有序恢复餐饮。有序恢复餐饮经营时间自2022年12月6日零时起。有序恢复餐饮经营疫情防控要求严格应检尽检。
为有效预防和控制新冠肺炎疫情，切实做好当前疫情防控工作，确保广大人民群众和社会公众防疫安全，按照市疫情防控指挥部要求，现将有关事项通告如下：全市餐饮经营场所暂停堂食，可提供到店自取、外卖订餐服务；洗浴、足疗等经营场所暂停开放。疫情防控，人人有责。
根据目前疫情形势，经研究决定于2020年2月21日起食堂正式恢复开业：严格管理贲任在严格执行原有食堂管理制度的基础上，认真落实食堂卫生防疫各项要求。
疫情下餐厅客户挽回话术
1、您好，由于疫情的影响，我们的餐厅客流量受到了不小的冲击。但是，我们一直在努力为您提供更加安全、优质的用餐体验。我们严格遵守疫情防控措施，确保餐厅的环境和食品的安全卫生。同时，我们也增加了一些新的优惠政策，以回馈广大客户的支持和信任。
2、尊敬的客户，感谢您一直以来对我们餐厅的支持与厚爱。在这个特殊的时期，我们深切理解您对安全与卫生的担忧。为了保障每一位顾客的健康，我们对餐厅进行了全面的消毒和清洁，采取了严格的卫生措施。我们的员工将全程佩戴口罩，定期测量体温，并严格遵守社交距离的要求。
3、疫情面前，愿寒冬不寒，温暖依旧，天涯咫尺，你我皆平安。我们要采摘最美的花朵，献给那些最可敬的人！我们要相互拥抱，再迎自由重生的喜悦！我们相信，一切都会好起来的。说是人生无常，却也是人生之常。
