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新员工培训的注意事项有哪些
1、培训内容要有选择性:通过新员工培训,让新员工了解企业基本情况、树立企业的核心理念、达到统一的行为规范,提高员工的自觉性、积极性和企业归属感,使其按照企业的战略发展目标完成本职工作。基础性性培训可以对新员工集体进行,而专业性培训则需要按其所在部门、专业的不同分门别类进行。
2、注意培训新员工的团队意识和团队协作、沟通能力 根据每股员工的特点,纠正他们可能会带到工作中的一些习惯 注意整体的环境。不要让团队中的负面情绪影响到新人。业务方面,要注意方式方法,为员工树立自信。
3、新员工培训注意事项包括制定详细规划、明确责任部门和人员职责、记录归档、效果评估、公平考核等。公司简介、企业文化、使命、成功法则、服务格言、市场价值观、态度与成功等将在培训内容中详细讲解。培训是人力资源管理的重要环节,对员工个人和企业发展都至关重要。
4、关爱员工 要让员工尽快地适合公司的工作氛围,这样他们才能安心的工作。这方面,建议楼主看看“海底捞”的入职训是怎么搞的。不敢奢求新员工通过你的表现觉得公司很好。但是不要因为自己的一些不当的言行举止,造成新员工的流失。
5、新员工培训时应注意一下四个问题:日市场竞争的日益激烈让企业从产品的竞争转变为人才的竞争,但社会大环境下,人才的高流失率让企业不得不断招募新员工加入企业,通常招募新员工通过校招和社招两种方式,无论哪种方式,如何让新员工快速融入企业、为企业创造价值成为关键。
6、参加公司的新员工岗前培训会议时,我们需要注意以下礼仪:准时到达:作为新员工,应该提早到达会议地点,充分展示自己的职业态度和对培训的重视。如果因为特殊原因无法准时到达,应提前通知主办方并道歉。穿着得体:在岗前培训会议上,合适的着装能给人留下良好的印象。
企业接待工作需要学习哪些培训
1、前台需要的培训包括:礼仪接待培训、沟通技巧培训、办公软件操作培训以及客户关系管理培训。礼仪接待培训 礼仪接待是前台工作中非常重要的一部分。由于前台是公司的门面,接待人员的形象与行为直接影响到公司的形象与客户的感受。因此,针对前台员工的礼仪接待培训必不可少。
2、企业文化培训 “企业文化”这个词听来很宽泛,看不见也摸不着,但对于企业来说,拥有自己特定的、统一的文化是非常重要的。企业的文化培训不妨从这三个层次入手,首先培训文化的外显部分,既组织架构、制度、工作基本流程等;然后培训齐文化的“枝和梗”,既企业使命愿景、目的、行为规范等。
3、要点一:微笑礼仪 假如你不够好看,那你一定要才华横溢,假如你没有才华,那你一定要微笑,假如你连微笑都没有,那就真的一无所有了。服务礼仪培训中最重要的一点就是微笑服务来待客,对待你的客户你应该保持微笑,不管你的心情好与坏,不管你喜欢还是不喜欢他,你都应该保持微笑。
4、企业培训课程内容有哪些企业介绍新员工到一个新的环境,对企业更多的是一个未知数,所以企业介绍是必不可少的。向新员工介绍企业的发展历史,经营理念,企业文化,企业发展规划,发展蓝图等。
5、)、安排公司领导看望来宾。 )、精心组织好活动。 )、安排宴请和浏览。 )、为客人订购返程车船或飞机票。 、接待后的工作 )诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。 )把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中,并商量离开招待所或宾馆的具体时间。
新员工入职培训方案手册办公文秘
使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化。使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。第二条 培训的对象 企业新进人员。
脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
第一部分:员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。
经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试;培训地点为公司的培训教室;培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。入职培训内容:培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。
第一章 总则 第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。第三条本制度适用于公司及所属项目公司。