商场机构各部门有哪些主要职责?
这得看管辖范围了。主要部门有几个:
1、商管部(也叫营运部):管理商场商户的。
2、安管部:管理商场及整体安全的。
3、经营部:管理商场合同,续租,费用收缴等。其他还有:行政、人资、企划、物业、招商等等,就不全说明了。商场管理人员,一般指的就是商管。
商场四个部门的工作内容: 一、行政部: 1.对外关系协调; 2.公司证件、印章等的办理和保管; 3.各种报请总经理文件的签收、发放; 4.顾客资料的保管 二、人力资源部: 1.统计管理员工; 2.员工招聘面试; 3.员工薪资; 4.员工培训、考核; 5.考勤统计汇总 三、财务部: 1.录入各种降扣、处罚单据; 2.同供应商核对帐目; 3.通知给供应商结帐 四、物业公司: 1.负责商场外部周边保安; 2.商场内外保洁; 3.水电、电梯等供应及维护; 4.装修电路检查审核。
商场商管是干什么的?
商管员主要是管理商场的一些工作,管理秩序,以及搞一些活动,接受顾客的意见,维持整个商场的正常经营。(1)熟悉自己责任区商品的名称、规格、用途、产地、保质期限、消费使用方法等. (2)遵守超市仓库治理和商品发货的有关规定,按作业流程进行该项工作; (3)把握商品标价的知识,正确标好价格; (4)把握商品陈列原则和方法,正确进行商品陈列,同时密切注视商品销售动态,及时补充商品; (5)搞好货架与责任区的卫生,保证清洁; (6)保证商品安全; (7)对顾客的合理化建议要及时记录,并向门店汇报。
商业管理是干什么的?
商业管理也就是通常所说的工商企业管理,都是些企业管理的内容,包括内容可以参考一下MBA的课程,如人大的课程设置为: ·必修课程 社会主义经济理论/英语/管理经济学/数据建模与决策/财务会计/公司理财/组织行为学/市场营销学/运营管理/管理信息系统/企业战略管理/商法 ·选修课程 企业组织理论/企业家精神与创业管理/人力资源管理/知识管理/跨文化管理/广告与企业形象/促销管理/品牌战略/电子商务/零售营销/国际化经营与管理/国际金融/国际贸易/财务分析与决策/资本市场/风险投资/证券投资技术分析/税务与企业经营战略/金融工具/信息资源管理/供应链管理/网络会计/国际广告创意/投资项目评估及案例分析等
工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。这个专业的范围比较广,所学课程也较多,涵盖了经济学、管理学的很多课程。因此,工商管理是一门基础宽的学科,个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等
我想问大型商场归哪个部门管理?
这得看管辖范围了。主要部门有几个:
1、商管部(也叫营运部):管理商场商户的。
2、安管部:管理商场及整体安全的。
3、经营部:管理商场合同,续租,费用收缴等。其他还有:行政、人资、企划、物业、招商等等,就不全说明了。商场管理人员,一般指的就是商管。
商场物管员的职责和工作范围?
1、根据公司客户体系要求,建立和维护管理区域内客户关系;
2、负责客户资料登记、整理、归档等工作;
3、对任何来电咨询、报修、投诉等情况做到有记录可查,将工作分配到相关部门并跟踪、反馈工作进展与结果;
4、负责接待客户、处理客户投诉、回访及客户意见征询工作;
5、完成日常服务工作的相关记录,做到有据可查,同时做好统计;
6、熟练掌握本物业的特点、业态等情况,能随时给客户提供咨询、引导服务;
7、负责管理区域内客户相关费用催缴、收取工作,做到钱帐相符;
8、负责二次装修现场管理及工程整改追踪、反馈,公共区域设施设备、环境卫生清洁的巡查工作;
9、完成领导交办的其他任务。
答:商场物管员的职责和工作范围:
1、负责商场的清洁、秩序维护、维修等项服务工作。
2、负责商场商户二次装修工程的监管工作。。
3、负责接待及处理商户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理商户投诉。
5、在物业经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
6、参加物业经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、完成经理交办的各项任务。