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员工培训的原则有哪些怎么样?
讲求实效原则。员工培训应注重结果导向,以是否达到预期的培训效果作为衡量标准,避免形式主义,确保每一分投入都能产生实效。激励原则。通过培训来激发员工的工作积极性和创新精神,可将培训与员工的绩效和奖励挂钩,激励员工主动接受培训并将在培训中学到的知识和技能应用到实际工作中。
员工培训的基本原则有:培训与个人目标的激励;学习结果的反馈强化措施;培训项目的连续性;实践和重复;培训的间隔;整体培训与部分培训。
员工培训的原则包括:①理论联系实际、学以致用的原则;②知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则;③全员培训和核心员工培训相结合的原则;④过程管理与结果考核相结合的原则。
主要有以下几项原则:战略原则。企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标。培训本身也要从战略的角度考虑,要以战略眼光去组织企业培训。长期性原则。要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性,要用“以人为本”的经营理念来搞好员工培训。
如何制定员工培训管理办法
1、内部培训/:包括入职引导、岗位转换和技能培训,人力资源部与部门经理共同担纲新员工的初期引导,同时外聘专家进行专业提升培训。 外派培训/:公司组织的专业发展和证书课程,由人力资源部统筹管理,只有得到领导批准的员工才能参与。 自我提升/:我们鼓励员工自发学习,以实现个人成长。
2、项目栏里写上讲座名称,训练名栏里写上新进员工教育,或女性员工教育等名称。 时间栏里写上所需要的时间,形式栏里写上授课或讨论,或是事例研究等形式。 强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。 内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里,中间栏写上说明。
3、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。
4、目的:为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。适用范围:本管理办法适用于公司所有正式员工。内部培训讲师的设置:各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。
5、员工培训管理办法(试行) 第一章总则第一条目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,制定本办法。第二条适用范围本办法适用于XX公司(以下简称公司)全体员工。第三条培训宗旨全员培训,终生培训。
员工培训的基本过程和方法
确定培训需求:在开始培训之前,组织需要确定员工所需要的培训内容和培训目标。这可以通过员工绩效评估、工作任务分析和员工反馈等方式来确定。制定培训计划:根据培训需求,组织需要制定一份详细的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训地点、培训方式和培训费用等方面。
培训基本程序内容如下:培训需求分析 确定培训目标和主题:根据企业战略和业务需求,确定培训的目标和主题,如技能培训、知识培训、领导力培训等。收集培训需求信息:通过问卷调查、面谈、观察等方式,收集员工对培训的需求和期望,了解员工的能力和不足。
一,培训前期准备工作根据培训计划,确定培训内容、培训时间、培训地点、培训方式、培训讲师及受训者的选择。二,培训考核一般情况下,每次培训后都会进行理论考试,如果有必要还会进行实做考试。三,学员上交培训心得每次参加培训之后,要求学员必须将所学知识与实践操作结合,写学习心得。
方法 讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。
制定培训人员 实施培训计划 培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。目前,国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。
怎样建立员工服务行为准则?
员工应保持整洁的仪容,上班前不得饮酒。与客户、同事交流时应态度和蔼,不得显露出疲惫之意。在公共场合,员工应注重礼仪,展现文明礼貌,维护公司荣誉和形象。不得有不雅举止,对待他人应自然、热情、有礼,不以外貌、种族、信仰等因素评判他人。员工应主动为客户和来宾提供座位和服务。
一致性是指:员工行为规范要与企业理念保持高度一致并充分反映企业理念;行为规范要与企业已有的各项规章制度保持一致,对员工行为的具体要求不能与企业制度相抵触;行为规范自身的各项要求应该和谐一致,不要自相矛盾。
第二条 按照规范化、标准化、专业化的现代新型家政行业的管理要求,以严格的培训、高效的管理,严于律己,服务于民。公司所有服务人员应以我们的服务宗旨、服务理念和服务目标为准则,创一流家政服务品牌。第三条 服务宗旨:亲情、优质、快捷、诚信。 服务理念: 科学引导、全心全意。
公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。 公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
第遵守国家法律法规,建立团结、奋进、文明、自律、诚信、务实的员工队伍。第通过自主管理,形成企业即家园的企业价值标准。第员工的行为准则。第爱岗敬业,立足于自身岗位,把岗位作为实现自我人生价值的基石,通过不断的学习与实践为企业和社会作出更大的贡献。