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员工心态培训课程ppt课件
1、课程内容故事一:九个人过桥的故事一个漆黑的夜晚,教授带领九个人的试验队伍来到一座小桥边,(第1次)教授说:你们九个人听我指挥,走过这座弯曲的小桥,千万别掉下去,不过真掉下去也没有关系,底下只有浅浅的河水。
2、系列一:树立感恩的职业意识系列二:学会感恩,从“心”开始系列三:感恩公司,共同成长系列四:心怀感恩,快乐工作系列一:树立感恩的职业意识什么是职业?人们为获得生活来源而从事的某种工作。是谋生的手段,也就是说工作为了生活。
3、员工心态培训应包括积极的态度,言行一致。希望员工能够保持本末倒置的态势,避免消极等待,而是主动行动,展现出积极的工作态度。 培训内容需强调必胜和积极的思维方式。如同农民播种,期待收获,必须不断给予积极的关怀和支持,如浇水、培土和施肥,以防止消极的“野草”占据土壤养分,导致成果枯死。
4、企业员工培训课程企业员工培训课程内容第一讲、员工心态管理第二讲、员工品质建设第三讲、员工压力沟通“沉溺生活的人没有死的恐惧”。——20世纪作者AnaisNin(阿耐斯)。成长遭遇的激烈竞争!你面对的,是迅速成长的群体,是整个时代的挑战!你是否有竞争与生存的优势。
5、未来,我们一起开拓……“不是员工缺乏热情、动力与创造力,而是我们未能找到打开他心智之门的钥匙。”——哈佛大学商学院教授RichardNolan『团队心动力』成长训练营简介●一个关于“我”的课程。●一次让生命蜕变的良机。●一次体验式学习。
加油站新员工岗前培训PPT课件
1、新员工岗前培训服务宗旨。坚持信誉第一,顾客至上。服务承诺。计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷。经营理念。竞争、开放、规范、诚信。职业道德标准。敬业爱岗,遵纪守法,文明经营。
2、加油站岗前培训分为两个部分 一个是安全培训一个是专业技能培训 安全培训:加油站不比其他地方,安全培训尤为重要,作为高危险行业,明火、暗火、静电都必须防范,虽然安全措施到位,但是人的行为也很关键!所以要将物的不安全状态,环境和人的不安全行为都要注意。
3、加油站上班培训一般要一周时间,每个公司制度不一样,具体已培训的公司为准。培训的内容主要是安全培训和专业技能培训。国家安监局没有明确规定岗前各级的安全培训时间,而是规定了岗前各级安全教育的总培训时间。
4、加油站营业首先要有员工,首先应该掌握“加油站操作员”这个工种的职业资格能力,也就是说应该取得“加油站操作员”的职业资格证书,“加油站操作员”工种的证书分为五级(初级)、四级(中级)和三级(高级),由于技能含量较低该工种没有技师和高级技师。
员工心态培训内容要包括哪几个方面.ppt
1、员工心态培训应包括积极的态度,言行一致。希望员工能够保持本末倒置的态势,避免消极等待,而是主动行动,展现出积极的工作态度。 培训内容需强调必胜和积极的思维方式。如同农民播种,期待收获,必须不断给予积极的关怀和支持,如浇水、培土和施肥,以防止消极的“野草”占据土壤养分,导致成果枯死。
2、如何开展员工心态培训分析了解员工心态的现状,挖掘真实的培训需求。进行员工心态培训之前,要对员工心态的现状进行充分的了解,可以通过匿名方式的调查问卷、主管反应的情况、企业员工离职面谈了解原因等等方式进行了解。通过掌握员工心理的大致情况,分析员工出现问题心态的原因,有针对性的根据员工的情况开展培训。
3、首先需要培训的是员工的亲和力。员工在遇到问题或者消费投诉事件后应该以尽可能感化对方,让对方知道自己了解他的处境,并能迅速积极的为他解决问题。员工心态培训,包括他处理紧急事件的能力,也就是应急性。一般如果员工具有很好的处理危机事件发生的能力,那么他就很有潜力做领导。
新员工入职培训PPT怎么做更详细、更好
1、针对《岗位职责》、《工作流程》、《工作技能》的培训在入职的基础培训过程中可以采用人事讲解、教材自学和即时训练相结合的方式实施。人事讲解在新员工入职的时候对其工作的基本内容进行讲解,然后由其自己阅读书面文件联系实际理解学习,最后在实际的工作过程中由其专业领导进行及时训练和指导。
2、所以,入职第一天的培训,要从参观引导开始,除了让新员工观看公司的宣传影像外,还应带着新员工参观、讲解公司的各个场所,如:吸烟区、厕所、办公区(讲解看板、宣传栏、展示墙等)、车间各工序等。这样做的目的,就是让员工直观的认识企业,了解企业,快速的消除陌生感和恐惧感。
3、新员工入职培训方法:介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。