企业销售过程数字化改革，企业营销的数字化转型心得

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企业做数字化转型需要做到以下几点：接入全域数据，实现数据打通在整个企业服务的链路之中，围绕着客户全生命周期会产生许多与用户相关的数据，这些数据能及时反馈用户购买偏好，线索成熟度，产品使用体验，售后交付体验。

以六国化工为例，其已经完成ERP建设，实现计划与执行的一体化、产销一体化和财务业务一体化；与此同时，六国化工还建立了工业大脑，对于工业数据进行采集与分析，实现相关工艺稳定性的提升和成本的节约。数字化转型建设到这个阶段，下一步该如何走？这是六国化工们真正积极思考的。

白皮书指出，EBC是一个进化后的ERP生态体系，能够为市场上迅速涌现出新技术和新应用提供五大平台，包括面向客户的体验平台、面向员工的信息化平台、面向伙伴的生态平台、面向万物的物联网平台和数据与智能分析平台，全方位助力企业数字化转型。

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ERP平台是一种面向企业管理全周期的综合性业务管理软件，它将企业内部的传统管理功能和企业外部的服务功能统一集成，形成一个高度集成化、高度易用性的智能管理平台。ERP平台可以帮助企业减少人力、物力和财力资源的浪费，提供协同办公和决策支持，使企业扩大市场竞争力，更有效的进行协同合作和管理监控。

在数字化背景下，企业要实现购销存业务的管理变革，需要考虑以下几个方面：引入先进的数字化技术：企业可以引入包括物联网、云计算、大数据、人工智能等在内的数字化技术，实现对业务数据的高效自动化处理和快速分析，为企业提供决策支持。

引入数字化管理工具：选择适合企业规模和需求的购销存管理软件或ERP系统。这些工具可以帮助企业实现业务流程的数字化、自动化和集成化，提高管理效率和准确性。数据集中管理：建立统一的数据存储和管理系统，确保所有相关数据（如商品库存、采购订单、销售数据）都能够集中管理和实时更新。

加强内部控制在工作控制方面，可以做到分工明确、控制及时。每个环节存在的问题随时可以反映出来。该系统可以提供绩效考核所需的数据，从而实现“企业单元管理”。

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企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning System，ERP)是当今国际上先进的企业管理思想和先进的资讯科技相结合的产物，是企业资讯系统发展的最新成就。

1、如何做好数字化营销？深层次利用数字资源互联网刚刚开始的时候企业办公利用数字记录来方便开展工作，而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善，然后来反作用于企业运营工作，这是非常通用的一种方式，当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。

2、所采取的基本方法是采用敏捷工作方式，以营销策略为出发点、以用户体验为核心、以数据分析为驱动，持续迭代。

3、用名片小程序展示信息、提高经营效率微信小程序是非常合适的数字化营销工具，能在数字营销中发挥很大作用。

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4、数字化营销6大方式有：搜索引擎优化搜索引擎优化也就是我们常说的SEO，通过有机搜索引擎结果增加网站流量和质量的过程，能够帮助客户吸引尽可能多的访问者到官方网站，同时，使用户对相应的产品或服务真正感兴趣。

5、数字化营销方式有：新媒体运营。新媒体运营，就是利用新媒体这样的平台，帮助企业策划包装产品，以便向客户精准投放，从而提高活跃度以及产品知名度，最终达到营销目的。口碑营销。口碑营销，产品的口碑是营销的重点，除了产品有好的用户体验，还要借助营销工具与客户进行互动。

1、在售前阶段，企业会进行营销引流的动作，将不同流量的用户吸引到自己官网、公众号或小程序内，完成留资并且成为线索进入企业的营销漏斗直至赢单。这个阶段用户会产生渠道引流数据、潜客行为数据。

2、利用物联网、大数据等技术，对企业设备进行感知监测和数据采集，实现远程监控和管理。同时，通过互联网技术实现设备之间的信息交换和共享，提高整个工厂系统的运行效率。

3、数字化转型第一要务是实现标准化通过术语定义、参考架构、评估模型等基础性标准的规范，新概念和新技术才能得以真正的实施，行业内部合力加速行业数字化转型。企业着手实施数字化改造之前，需要在企业内部率先完成标准化，建立统一的数据标准体系，为实现内部数据的互联互通提供保障。

4、优化业务流程和管理模式：数字化转型不仅是技术和工具的更新换代，更是业务流程和管理模式的优化和升级。中小企业需要从客户需求出发，对业务流程进行优化和再造，实现业务模式的数字化转型。同时，企业需要注重管理模式的建设和改进，建立适应数字化时代的组织架构和管理体系。

5、第一阶段：数据连接、采集、整理数据是数字化的基础，数字化转型的第一步往往都是先进行数据连接。要分析什么业务，分析的指标有哪些，需要的数据有哪些，当下已有哪些数据，哪些数据不足需要定向收集。比如：生产可以通过传感器等设备收集生产环节的数据。