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酒店管理培训——员工仪容仪表的规范及图片
1、制服:在工作区域内应穿着合体的酒店制服。不得擅自修改式样及尺寸 时刻保持酒店制服的干净整洁。微笑是制服的一部分。衣服:不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下:穿连衣裙套装,长裤套装,裙装和衬衣或者职业装。
2、定期组织对下属的培训,提高员工素质。 完成上级指派的其他工作任务。 接待处领班 岗位职责 协助接待处经理管理接待处的日常工作,负责员工对客的接待服务质量工作。 做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率,高质量地完成各项工作任和指标。
3、女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。留长发服务员应统一佩带酒店发放的发夹。(且无碎发散落、不能有头屑 )手指:干净、指甲勤修剪,指甲不得超过3mm,不得涂有色指甲油。口腔:上班前和工作餐时不得饮酒~不吃含刺激性气味的食物~口中无异味。
4、鞋统一,黑色高跟鞋或者大绒鞋 发型统一,头花统一 化淡妆,最好前台有这方面的培训,行为举止优雅大方。对待客人面带微笑,熟悉工作流程。主要还是鼓舞员工的士气,让她们清楚在前台工作的重要性,代表酒店的脸面,打不起精神的员工绝对不能录用。
5、注重仪表仪容美,反映出酒店的整体形象现代企业都十分重视树立良好的形象,酒店也不例外。酒店形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水平;二是员工的形象。在员工形象中,员工的仪表仪容是最重要的表现,在一定程度上体现了酒店的服务形象,而服务形象是酒店文明的第一标志。
6、酒店管理培训 (一)酒店的机构设置 酒店的特点决定了酒店的经营一般为每日 24 小时不间断运行,因此把酒店运作机制分为服 务和保障两大部分。新员工入职酒店后,在日常的工作中,经常会涉及到与其他部门的协作 与配合,因此必须了解酒店的机构设置情况。
培训部想邀请其他部门的人,比如服务部的人做一次培训,邀请函应该怎么写...
1、XXX培训邀请函 应公司发展需要,为提高服务水平,特举办XXX培训,特邀请各部分踊跃参加,培训时间为 年 月 日 X点---几点,报名表如下: 序号 部门 职位 工号 姓名 备注以上,请各部门填写好后回馈至培训部XXX处。
2、标题。由年会名称和“邀请函(书)”组成,一般可不写主办机关名称和“关于举办”的字样。 称呼。邀请函的发送对象有三类情况: (1)发送到单位的邀请函,应当写单位名称。由于邀请函是一种礼仪性文书,称呼中要用单称的写法,不宜用泛称(统称),以示礼貌和尊重。
3、因此,我们恳请您在方便之时为我们10级学生以及其他有同样追求的学生做一次能源领域专业讲座。 可以预见,如果我们能有幸邀请您为我们做专业讲座,这将不仅会增进我们师生相互了解,利于您以后的教学工作和研究生选择,更是会提升我们专业知识水平乃至深刻提高我们对整个能源事业的理解。
4、如有意向参加,请填写附件中的与会回执表,同时请您携带好邀请函,由我司确认后,我司将根据实际情况安排相关的试听事宜,诚意邀请您的到来!如有疑问可随时电话联系。
培训计划方案
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
培训计划方案 篇1 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。
由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
培训计划方案 篇1 天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质,吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑,体现开发商的实力与诚意,我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。
公司工作会议通知
公司开会通知简短1 公司各单位:20xx年3月24日(本周日)下午3:00陆安、陆泉、农业公司所有员工和物业、酒店的管理层请到晋如意会所一楼会议室参加公司会议,请大家准时参加。
公司开会的通知【1】 董事会成员、监事会主席:根据公司实际,现决定于*月*日*时在***会议室召开董事会,主要议题:***。请届时按时参加。特此通知。
经研究,决定于7月19日下午召开集团公司半年度 工作总结 会议。
召开会议的通知 篇1 公司各部门负责人: 经公司研究决定,于20xx年3月20日(星期五)下午13:00在公司会议室召开部门负责人会议。主要内容如下: 20xx年3月20日下午会议主要针对20xx年公司全体员工的 绩效考核评定及“3S”管理的推行工作。
公司职工开会通知范文1 公司直属各部门及下属分公司:为认真做好20__ 年度的各项 总结 工作,明确20__ 年的工作重点和目标,使公司各项工作稳步推进。
公司开会的通知怎么写(一)董事会成员、监事会主席:根据公司实际,现决定于*月*日*时在***会议室召开董事会,主要议题:***。请届时按时参加。特此通知。xxx 20XX年X月XX日 公司开会的通知怎么写(二)各部(室):根据工作需要,经公司研究,决定召开中层干部培训会议。