本文目录一览:
公司文秘人员培训计划
1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
2、根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划,确保组织在需要的时候获得所需合格人员,并使组织和个人获得最大益处,是公司确立培训计划的重要依据。
3、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
4、我们创立的“企业文秘服务公司”也会步入正轨,并逐渐成熟。 市场前景分析 我们的企业文秘服务公司是面向无正规文秘人员的中小型企业开展的,而这类企业在宁波是大量存在的,我们公司的成员已经学习了《秘书基础》、《公共关系基础》、《文书与档案管理基础》《应用文写作基础》等文秘专业课程。
怎样做好秘书科工作
怎样做好秘书科工作1具备的能力素质作应具备忠于职守、保守机密、谨言慎行的职业道德,秘书工作者应从“讲、写、练”方面苦练内功,达到能讲,善于表达与沟通;会写,做好笔杆子;善办事,当好参谋助手。并概括提出“十要十不”:一要政治坚定,不左右摇摆。二要摆正位置,不越权越位。三要洁身端行,不以权谋私。
(3)始终把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先办,急事先办,及时处理;对大事要高度重视,一抓到底,而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。 要有较高的说、写能力,即语言表达能力和文字写作功夫,这也是做好秘书工作必须具备的。
要处理好与自己所在部门、科室领导和同事的关系,明确自己的归属,自己的家。要有整体意识,不可脱离集体,更不可凌驾于集体之上。要注意处理好与其他部门的关系,善于通气、善于交流。要善于忍受委屈:学会接受批评,忍得了委屈,学会面对来自各个方面的议论。任劳任怨是秘书综合素质的体现。
科学管理、团结共事是关键 秘书科的工作很多是被动性、临时性的,很多工作仅靠个人的长袖善舞是难以完成的,只有科里全体同仁心往一处想、劲往一处使,才能干好事、干成事,才能实现“1+l2”的整体效应。因此,培养团队观念和协助精神,对于秘书科长能否充分地履职尽责至关重要。 健全相关规章制度,突出规范管理。
做好一个秘书的方法是:秘书是领导的影子,平时要注重自身形象。记住所有部门相关人员的联系方式,必要时能够熟记于心。要有驾驶证,偶尔要充当临时的司机。扎实的“办文”“办会”“办事”的能力;秘书处经常会拟写一些公文或是通知资料;熟练操作的OFFICE办公软件,这是最基本的技能。
企业新员工入职培训手册范本办公文秘
第十一部分:餐饮服务流程培训,让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程,如:婚宴、商务宴请、家宴等,让员工做到忙而不乱,快而周全。
人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助 各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为:企业简介;企业文化;规章制度;工作管理、职业心态等。
使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化。使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。第二条 培训的对象 企业新进人员。
入职后第二天下午4:30—5:00:可以对入职人员进行简单培训考核,通过考核了解新进员工对培训知识的掌握程度,同时考核培训人员的培训效果。入职后第二天下午5:00—5:30:总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎,并激励员工辛勤工作。