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酒店接待流程PPT怎么做
1、遵守酒店规定,整理个人仪容,准时上班。 仔细阅读交班记录,延续上一班次的工作。 热情接待访客,提供优质服务。 客人抵达时,主动致欢迎辞。 迅速准确地为客人办理入住手续,合理分配房间。 精准掌握房间情况,并与客房部门及时核对。
2、业务员精神饱满,穿着正式得体,佩戴厂牌,在约定时间内跟司机汇合前往客户酒店接待客户,确保到酒店的时间比与客户约定的早到10-15分钟,因此需要提前确定好具体位置,并考虑到塞车的情况,绝不能出现让客户等待的情况。
3、(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导; (5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。
酒店经营情况分析PPT怎么做?内容都有哪些
1、汇报的逻辑与结构要清晰。从结论开始,梳理整个汇报的中心思想。建立金字塔结构。理性思考,感性表达。
2、定期对市场宣传做复盘。宣传基本都要成本,酒店针对所有的推荐和宣传活动,都需要在活动结束时进行总结和分析,总结高性价比的渠道和方式。
3、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。
汉庭酒店店长营销培训ppt课件
1、开会。汉庭酒店店长每天开会,酒店开业后应有每日例会。每日例会时间在半小时左右,需要较长时间讨论、需要解释或复杂的请示内容以及只与个别部门有关的内容一般,不宜占用例会时间。
2、具体看合同怎么约定的?没有休息日的话,正常休息日工作算加班,给加班费就没事。试用期工资按同岗位工资80%或者合同约定工资80%没问题,但不能低于当地最低工资标准。法定节假日就是给三倍工资的,合法。
3、会,汉庭酒店店长被调通过后还会验证学历。被调一定会验证最高学历的真伪,只要最高学历是真实的,那么基本上个人基础信息部分就算是验证通过了。所以还会验证。
4、一般在2500左右。奖金方面每个月不一样。
5、客房服务员就是打扫房间卫生的,工资1000左右。主管多一倍。
6、发了。根据汉庭酒店官方资料显示,酒店员工,缴纳社保,有带薪休假,年终奖等福利,据统计汉庭酒店店长平均年终奖为60000元,所以张家口汉庭洒店2022年总部给每个店的店长发年终奖了。汉庭酒店是华住旗下标准经济连锁酒店,致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。