本文目录一览：
企业员工素质培训大全基本信息
本书由陈龙海先生撰写，名为《最完善的员工培训全书》。它作为丛书中的一员，提供了详实的企业员工素质培训内容。该书由广东经济出版社出版，其独特的ISBN号为9787807289937，展示了其权威性和专业性。出版日期定于2008年11月1日，标志着其在人力资源管理领域的最新研究成果。
员工能力培训计划大全1 入职 培训的目的 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及 企业 文化 ，坚定自己的职位选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。 使新员工明确自己的 岗位职责 、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作 方法 ，尽快进入岗位角色。
员工培训工作计划范文大全(篇1) 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。
也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工双赢，是企业获得发展的最根本手段。
除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。 培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、 企业文化 、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德 教育 展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。
酒店为什么对于接待人员培训不到位
1、酒店全行业对培训的重视程度不够。酒店全行业机制不完善，专业化程度不高，没有形成模式，手段单一。
2、该酒店可能不那么规范。好处是：比较好混；坏处是：不清楚规范要求、不利于业务提高。如果你比较在乎职业发展前景，建议找高星级的品牌酒店的工作机会，讲究规范、质量要求高，打好基础有助于将来发展。
3、有些前厅服务人员业务水平较低，如酒店的前厅工作人员的臣装、态度、说话方式等等均会影响顾客对酒店服务质量的判定，近而影响顾客的人住意愿。
4、然而，虽然大部分酒店的服务态度都很好，但也不能排除个别酒店存在服务态度不佳的情况。例如，有些酒店的前台接待人员可能因为工作压力大、工作时间长等原因，表现出不耐烦、不热情的态度。还有一些酒店的客房服务可能因为人手不足、培训不到位等原因，导致服务质量不高。
5、加强业务培训，提高自身素质：前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。
员工技能培训方案大全
1、综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。 2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。 培训方式 1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。 2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
2、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。 转岗培训。
3、员工培训方案 篇1 为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，公司将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习技术型团队的构架，根据对公司员工培训现状及需求分析，拟对公司员工培训进行初步规划。
