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百货商场现场管理需要哪些培训
培训、服务、劳动纪律管理和上传下达，其中培训、服务和劳动纪律管理是主要的，招聘比较简单，只是面试和引到，服务既包括服务礼仪招待技巧也包括客诉处理和突发事件处理，这一点很重要；商品包括库存、货品检查（款式、型号、季节、畅销、滞销的选择控制）、促销活动安排、销售分析、以及现场事务的沟通谈判。
员工定编管理 1)各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。2)由于工作需要，需进行定编调整(含临时性增减人员)的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一安排。
如果我来讲的话涉及的比较多，但你只问商品管理，节省了商场选址，目标商场营销法，商场内景观场景设计等行销管理知识。由于我时间有限，我简单的商品的摆放方式首要的是根据卖场面积摆放的。科学合理的货物布局有利于卖场的环境，培养良好的购物气氛，促进顾客的购买。所以面积下的货架布局是首要的。
商场消防培训内容
检查消除火灾隐患能力，切实做到“消防安全自查、火灾隐患自除”；组织扑救初起火灾能力，切实做到“火情发现早、小火灭得了”；组织人员疏散逃生能力，切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”；消防宣传教育培训能力，切实做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
保持消防通道畅通，消防门不能上锁，员工要记清楚车间和宿舍的安全出口、安全通道。不乱拉乱接电线，对电路要经常检查，发现问题及时更换。爱护消防设施，如消火栓、灭火器、消防沙箱，消防池一定要保证有充足的蓄水。
消防安全培训内容有哪些【四】 熟悉环境法 就是要了解和熟悉我们经常或临时所处建筑物的消防安全环境。对我们通常工作或居住的建筑物，事先可制定较为详细的逃生计划，以及进行必要的逃生训练和演练。对确定的逃生出口、路线和方法，要让所有成员都熟悉掌握。
消除火灾隐患能力 扑救初期火灾能力 组织引导疏散逃生能力 消防安全知识宣传教育能力 初期火灾现场处置程序：拨打：“119”组织人员疏散。火场警惕。
消防培训内容有：了解火灾成因，火灾成因首先是生活因素，例如炒菜取暖等操作不当。其次就是安装和使用电器不当引发的火灾，违反操作规程引起火灾。了解消防方面的法律法规。了解火灾逃生的技巧。懂得消防安全知识。
消防法培训内容如下：火灾成因 生活因素：主要指的是做饭、乱丢烟头、使用电焊、气焊以及烧烤等物品引起的火灾。安装、使用电器的过程中操作不当引起的火灾。违反操作规程引起的火灾，比如在生产过程中擅离工作岗位引发的火灾。
给商场员工做培训有哪些课题
接待礼仪课题，商场安全课题，商场的一些相关的基础知识的课题等等，都是可以拿来给商场的员工去做培训的，并且可以根据各个员工不同的岗位去决定各个员工的培训内容。
售前服务售前服务是指营业前的准备工作，包括商店的内外环境、公共设施、陈列器材、商品的清洁整理、商品与促销用品的陈列、补货、接受店长的培训指导等。为了能让顾客感到满意，导购员营业前的准备工作是十分必备的。 卖场服务卖场服务是指从顾客进入商店到离开商店的这段时间内，导购员向其提供的所有服务。
积极参加商场各项活动，支持和维护商场利益，做以商场为家、爱岗敬业模范。 结合全县防火安全、清剿火灾战役，认真落实好商场的安全防火预案，火灾应急预案和商场的各项安全管理规定，做好二楼的安全管理工作，做到检查到位、宣传经常、措施可行、警钟长鸣、防患于未然、确保商场财产和人员安全。
组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。
把握时机商场、购物中心做促销活动，策划为先，最重要的是宣传与推广 促销的基本目的是要提升业绩，树立商场的价格形象，巩固老顾客对商场的忠诚度，开发新的顾客，增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。 电视 优点：直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。
学校首先要做好全员培训，解决好教师小课题研究的认知问题。本着可操作性强同时又相对规范的原则，实施流程包括以下12个环节。
商场员工培训内容有哪些
1、商场员工培训内容如下：洞察力培训：将受训人员带到大型商场内，自由组合，让他们从顾客衣着、服饰、语言、行为、同伴等细节判断顾客的身份、价值取向和消费特点，提升受训人员的洞察力。合作力培训：两队服务员在队长带领下进行指定健美操练习，全队互帮互学，共同进步，杜绝掉队现象。
2、首先，着重于礼仪知识，让员工理解如何以专业和尊重的态度与顾客互动。接着，基本操作技能部分，涵盖了商品处理、库存管理和结账流程，确保日常运营的顺畅。商晶陈列技术是吸引顾客眼球的重要手段，手册中提供了精心设计的商品展示策略，能有效提升店铺的视觉吸引力。
3、第三条 培训内容分为教育和训练两方面，教育偏重于观念，而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来，才能达到培训的目的。培训的内容：新进员工的培训内容及方法 对新进员工给予友善的欢迎，使他们有宾到如归的感觉。介绍公司主要领导、同事、和工作环境，工作条件。
4、(2)企业文化制度层次的培训。组织新员工认真学习企业一系列的规章制度，如考勤、奖励、财务、福利、晋升制度等等；以及与企业经营活动有关的业务制度和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接电话、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工讨论和练习，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。
5、合理组织内容：根据商场的实际情况和员工的需求，选择合适的教学内容，包括安全知识、应急处理、消防安全等。采用多种教学方式：除了传统的讲授式教学外，还可以采用模拟演练、场景重现、小组讨论等方式，提高学员的学习兴趣和参与度。
商场员工培训计划怎么写?
(3)企业文化物质层次的培训。让新员工了解商场的内外环境、各部门和单位的地点和性质、本商场的经营范围及各种视觉识别物及其含义。 总之，通过企业文化培训，使新员工形成一种与企业文化相一致的心理定势，以便较快地与企业的共同价值观相协调。 2．业务培训。
加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 对会计、采购、等需通过考试取得专业技术职务的`专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。
中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；20xx年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养高级技工2人，中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。⑴培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。
谁能告诉我商场员工的培训流程?
1、第一条 所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工，均需过经过培训才能上岗。第二条 公司通过培训，来帮助员工了解公司发展状况；了解公司的基本政策，规章制定；掌握胜任工作的技能和方法，从而达到“一次一位同事，一次一个商场，一次一位顾客”的目的。
2、商场导购员自我培训三大法则时间：2006-11-6 10：53：00 长期以来，培训专家在对导购员进行专业技能培训时，总是容易陷入就事论事的境地，往往就一个问题考虑一种解决方式，从而在以后的过程中遇到类似问题就可以轻松过关。 这种方式容易培养导购员的依赖心理，不利于其今后的发展。
3、如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人“这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。
4、员工要训练有素，从而给客人留下美好、愉悦的第一印象。 协助工作 指派专人协助办理相关手续及机票、车、船票和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团，人数众多，行李也多，应将主要客人的行李先取出，最好请对方派人配合，及时送往住地，以便更衣。
