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1、握手礼仪一定要用右手紧握双方的手不要立即主动伸手不要拒绝握手伸手的次序双目应注视对方握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。
2、员工礼仪培训方案内容涵盖了员工学习礼仪的重要性、工作中的着装及行为礼仪、与人交往礼仪、接待拜访的礼仪、谈判礼仪、沟通礼仪等;通过此课程的学习能够塑造员工职业的形象标准、提升与人交往的能力及整体素养,提升企业整体对外形象。
3、三是距离有度,尤其是男女之间不能太近,商务礼仪告诉我们,人际交往常规距离有四:私人距离,小于半米;常规距离,(交际距离)半米---到一米半之间;礼仪距离(尊重的距离),对长辈,对领导,一米半到三米之间,拉开距离维护尊严,公共距离(叫有距离的距离)3米半或3米半以上的距离。
4、商务礼仪包括: 说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。 行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手,要得到对方的允许才可以。
5、德智体美全面发展,能从事商务工作,并具备一定实际工作能力和分析、研究、创新能力的学生。开设课程:计算机应用、电子商务基础、管理学、连锁企业门店营运管理、统计学原理、市场营销原理、市场调查与预测、数据库原理与应用、人力资源管理、消费者行为学、商务谈判、商务礼仪、演讲与口才。
6、做一名专业的礼仪培训讲师都需要哪些条件呢,下面我从八个方面介绍一下成为一位优秀的礼仪培训师的八大技巧: 礼仪培训师既是一个演讲家又不是一个演讲家。
如何进行员工礼仪培训
1、保持积极、专业的职业态度。 使用亲切的礼貌用语,如“您好”、“请问”等。 运用职业化眼神,展现自信和专注。 使用恰当的称呼,确保第一句话给人留下良好印象。 进行规范的握手礼仪,建立友好的初次联系。 电话沟通时遵循2+3原则,注意沟通要素。
2、坐姿。坐姿总的要求是舒适自然、大方端庄。在日常国际交往中,对入座和落座都有一定要求。入座时,动作要轻盈和缓,自然从容。落座要轻,不能猛地坐下,发出响声,起座要端庄稳重。微笑礼仪。在国际交往中,如果遇到语言障碍无法交流,微笑则是迅速达到期交流的“润滑剂”。
3、站姿。标准的站立姿势要求员工挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。双腿应靠拢,脚尖张开约60度或双脚与肩同宽。若感到疲劳,可适度后撤半步,但需保持上身的垂直姿态,身体重心应置于两腿正中,保持精神饱满且表情自然。行姿。
4、- 女性员工衣裙不可“透”“露”和“紧身”。- 女性佩戴首饰不宜过多,一个手指不可戴两件以上饰物。- 鞋子应保持清洁,如有破损及时修补,且不得穿带钉子的鞋。3 在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。
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