本文目录一览：
- 1、药店店员究竟需要怎样的培训?
- 2、药房员工培训方案
- 3、药店员工怎样培训?
药店店员究竟需要怎样的培训?
1、理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。
2、培训计划 时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。
3、通过培训，掌握药房工作要点、重点及工作相关要求，正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录，培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析，探讨制度执行的重点难点，正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
药房员工培训方案
1、确定培训形式：培训可以采用多种形式，包括讲座、小组讨论、角色扮演、在线培训等。选择适合员工学习的形式，提高培训的吸收度。
2、商品货位：500种常见商品以及别名学习；40种常见疾病及关联用药学习；20项门店日常管理制度和技能学习；学习计划以周为单位，每周学习5天，复习考核两天，带教老师根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。
3、根据目前药店的经营现状，将药店的发展与店员的薪酬挂钩，对店员进行定期培训，设计科学合理的店员培训方案，培养出更多的高素质店员，提高药店发展的竞争力。
药店员工怎样培训?
1、培训可以采用多种形式，包括讲座、小组讨论、角色扮演、在线培训等。选择适合员工学习的形式，提高培训的吸收度。
2、药师及社会药房管理人员培训内容至少应包括以下四点：药品管理法、药品流通管理办法、药品经营质量管理规范等医药及其相关法律法规。
3、进行医药学知识、销售技巧、服务能力等方面的持续培训。如何对营业员进行有效地培训是零售药店为提高顾客药学服务水平必须解决的问题。首先，培训的内容应体现“新”“老”差别。
4、客户服务技巧：药店员工需要具备良好的沟通技巧和客户服务技巧，以确保他们能有效地解答客户的问题，并提供满意的解决方案。这部分可以通过角色扮演、模拟对话或者案例学习等方式进行培训。
5、对药店营业员培训的方法：理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。
