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柴巍情绪管理与压力缓解的培训内容
1、柴巍情绪管理与压力缓解系由柴巍担任主讲老师的主要面向企业领导和员工的关于有效进行情绪控制及心里压力缓解等方面的理论与方法，进而提高培训人员的工作能力的综合培训课程。柴巍已获得MBA（工商管理硕士），是TTT国际职业培训师，资深心理咨询师，高级咨询顾问。
2、柴巍：MBA（工商管理硕士）；TTT国际职业培训师；资深心理咨询师；高级咨询顾问。
员工负面情绪的管理方法
1、你也可以选择私下谈话。如果你的团队里有你信得过的人，并且这名同事有一定的影响力。你可以通过把你想说的话告诉这名员工，让他把你想说的话表达给其他人。这种方式相对比较婉转，可以让员工在私下里理解你的意思，同时也能表明你已经知道了相关事件，希望当事人能够及时收手。
2、由于企业文化对员工负面情绪有着非常大的影响，因而企业领导者和相关管理人员应正确看待这一问题，注重从企业文化角度，消除员工负面情绪。对企业来说，通过营造良好的企业文化环境，可有效地帮助员工消除负面情绪。当员工产生负面情绪后，通过环境的熏陶和影响，能够最大程度地降低员工的负面情绪对工作的影响。
3、把关爱员工融入企业文化 人是环境的产物，良好的环境能够影响人的心情。如果员工在一个愉悦的环境下工作，生活，这不仅有利于他们的身心健康，更有利于提高他们的工作效率、提升产品质量。心理学家也证实了“快乐提高生产力”，所以，营造良好的工作氛围是企业管理者的首要任务。
4、首先，我会采取主动沟通的方式，了解这位同事的情感状况和表现，继而寻找更好的解决途径。或许，我会邀请该同事单独聊聊，耐心倾听他的想法和烦恼，并争取和他达成关于工作上的妥协。如果能够建立良好的沟通关系，就能更好的避免由情绪引起的矛盾和紧张。
5、解决方案：员工与员工之间的和谐关系需要员工一进入公司就开始建立，相互信任，解决问题对事不对人，鼓励以老带新。如果遇到是因为公司制度造成的员工之间的矛盾，要在第一时间修正公司制度，甚至公司损失一些利益来补偿造成利益受损的员工。
6、通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。
柴巍情绪管理与压力缓解的培训概况
1、柴巍情绪管理与压力缓解系由柴巍担任主讲老师的主要面向企业领导和员工的关于有效进行情绪控制及心里压力缓解等方面的理论与方法，进而提高培训人员的工作能力的综合培训课程。柴巍已获得MBA（工商管理硕士），是TTT国际职业培训师，资深心理咨询师，高级咨询顾问。
2、一个人在社会上获取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20%，后者占80%。
3、柴巍：MBA（工商管理硕士）；TTT国际职业培训师；资深心理咨询师；高级咨询顾问。
如何管理情绪化员工
接受员工的情绪，而不是压制员工的情绪是处理好情绪关键的一步。作为管理者，需要接受员工所产生的消极情绪，要理解员工，而不是压制员工的情绪。 员工在面对组织的快速变化过程中，产生消极情绪是正常的现象，作为管理者要接受这一现实，只有接受了员工消极的情绪，员工才能感受到你对他的理解，才可能接受你的帮助来调整情绪。
了解员工情绪的来源 作为管理者要搞清楚，这种情绪是从哪里来的。这种情绪化是来自在工作中遇到的困难或问题，还是来自个人方面的原因。如果员工因为困惑或者困难造成情绪化，那需要进行沟通加以舒缓或提供帮助。情绪化频次或者问题大小 有些员工情绪化纯粹是出于个人原因。
保持冷静：面对情绪化的同事，保持冷静和专业。不要让他们的情绪影响到你的工作和情绪。 倾听：给同事一个倾诉的机会，倾听他们的观点和感受。这样可以帮助你了解他们的情绪来源，并找到解决问题的方法。 表达同理心：在适当的时候，表达对同事的关心和支持。
