本文目录一览：
商务岗位职责
实现劳动用工的科学配置，提高工作效率和工作质量。 防止职务重叠，提高内部竞争活力，发现和使用人才。 提供考核依据，规范操作行为，减少违章行为和事故发生。商务专员的岗位职责 业务信息搜索、客户开拓、接听咨询来电、接待访客、售后服务电话传达。
负责公司在天猫平台的授权客户的门店管理和开发工作；完成公司下达的销售目标；组织客户并发起销售计划，参与平台促销活动执行和评估；对授权门店业务运营指标的下达，跟踪和评估；对授权客户运营数据体系跟踪和评估；监控区域负责人计划落实和评估 重点客户良好的沟通和管理。
商务专员的岗位职责1职责：负责业务信息搜索、寻找意向客户、业务咨询来电的接听、访客的接待及售后服务电话的接听、传达工作。协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。负责部门标书的基本资料制作和标书打印制作工作。
商务专员的岗位职责1 拓展海外广告渠道商合作关系，促进与渠道商业务合作；通过电话、网络、上门拜访等多种方式开发渠道客户，寻找渠道并促成合作，为公司带来流量；负责合作渠道的日常维护、服务工作，巩固合作关系。主动持续不断开发挖掘新的渠道资源，满足推广需求。
想写一个营业员、跟单员、业务员的综合培训!
1、新员工岗前培训目的 让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。 让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。 新员工岗前培训程序 由各部门经理负责指定讲师培训，培训时间根据岗位情况不同而定，一般为2-3天。
2、奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
3、奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。 勤快，团结互助 跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
4、▊跟单员是业务员跟单员的工作不仅仅是企业的营业员，被动地接受订单，而要主动地进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。为此跟单员必须：（1)寻找客户。跟单员通过各种途径寻找新客户或跟踪主要客户。（2)设定目标。跟单员应决定怎样在准客户与现实客户中分配工作时间。
5、做外贸，前提是有外语基础，虽然不要求很好，但起码听说读写没问题。其次，有一点的外贸知识，对于一般的术语了解，建议买本书看。没有经验的话，可以从跟单员做起，也可以找不要求经验的外贸公司进去学习。实际操作比什么都重要。好的业务员是不需要证书的。
电子商务学习内容是什么
电子商务主要学习的内容包括计算机网络原理、电子商务概论、电子商务网站推广、电子商务客户服务、网络营销实务，电子商务信函写作、电子商务营销写作实务。
电子商务一门综合类学科，主要学习内容有：计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础、编程语言、网站推广、网站优化、网站运营、PS、DW、管理学、经济学、电子商务概论、网络营销等。电子商务最近十几年一直高速发展，电商的兴起给了实体店非常大的冲击。
包括市场营销学、网络营销基础与实践、电子商务网站建设、电子商务营销写作实务等；公共基础课则主要包括思修课、高等数学、大学语文英语、计算机应用基础等课程；信息技术基础课程主要包括数据库技术基础、办公自动化、网页设计等内容。
商务礼仪培训目的
在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。
学习商务礼仪的目的是为了体现人与人之间的相互尊重。商务礼仪的介绍如下：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
企业重视商务礼仪培训的目的， 一是尊重客户，二是成就员工，三是塑造企业形象；在企业中，员工的行为往往代表着公司形象，他们的谈吐，举止，气质，总是在潜移默化的影响着公司的企业文化。一家好的公司，不仅仅是能够给员工一个好的工作环境，一份好的报酬，更能够塑造或者改变员工的态度。
