本文目录一览:
- 1、星级酒店客房服务礼仪培训PPT模板(推荐)
- 2、PPT怎么绘制员工培训流程图?
- 3、PPT模板:行政事业单位公务人员公务礼仪培训
- 4、班组员工培训管理ppt班组员工培训管理
- 5、中国电信集团新员工入职培训PPT
星级酒店客房服务礼仪培训PPT模板(推荐)
1、这些都是服务工作中的基本常识,也是客房部工作中铁的纪律,应自觉遵守。
2、第一篇案场通用礼仪标准站姿(一)男式站姿双脚直立式和分腿站立式双腿直立式(脚跟并拢、双膝紧靠)适合短时间站立、迎送宾客分腿站立式(双膝直立、与肩同宽)礼宾标准站姿:直立式11.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
3、宾馆礼仪规定,对来宾的热情款待,重要的是要求门童、李员、总台接待员、电梯员、客房服务员等宾馆的从业人员,接待客人的工作中,表现得既尽职尽责、又讲究礼貌。1 在宾馆服务中,门童的服务乃是首要的环节。1他被称为宾馆的门面,或是“宾馆的写真”。
4、第1节 客房服务员举止要求 一个客房服务人员的举止要做到合乎标准不是一朝一夕的事,需要平时严格要求自己,从一点一滴做起。
5、酒店服务礼仪培训内容是:站姿应自然挺拔,头部端正,下额微收,两眼平视前方,面带微笑。身体直立,应把重心放在两脚中间,双脚自然分开位置基本与肩同宽。不可出现内八字或外八字,要挺胸收腹,两肩放平。
6、对于酒店来说,送客礼仪应注意如下几点:(1)准备好结账 及时准备做好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料使用情况等,切不可在客人离开后,再赶上前去要求客人补漏账。(2)行李准备好 侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。
PPT怎么绘制员工培训流程图?
安装office后,在桌面上新建一个ppt文件,打开,依次点击开始新建幻灯片选项,在下拉模板中选择 空白模板。然后依次点击插入文本横排文本框,在出现的文本框中输入内容。并对文本框中的文字进行 字体大小、字体颜色等内容进行编辑。选择绘图工具,绘制需要的图形,并对图形底色和边框颜色等进行调整。
刚开始使用流程图模板是很好的方法,新手可以试试。进入到制作界面,左边图库中的图形可以自己制作流程图。双击图形编辑文字,右边可以编辑样式。选择流程图,在右边可以编辑图形样式等。
打开PPT,打开工具栏,找到绘图栏,选择流程图选项。流程图选项在软件的底部,找到绘制即可。绘制矩形选择矩形工具,绘制矩形,双击矩形,选择填充颜色为渐变色,设置颜色为双色,选择颜色为黑色到白色,之后点击确定。
工具/原料系统版本:windows10系统品牌型号:华为MateBook14sppt怎么做流程图打开一个需要添加流程图的PPT。选择菜单栏“插入”中的“智能图形”。如下图所示,弹出“选择智能图形”对话框。在左侧智能图形分类中,选择“流程”,并根据需要选择需要的流程图样式。
PPT模板:行政事业单位公务人员公务礼仪培训
1、X公务礼仪培训PPT若素素材若素素材BUSINESSETIQUETTETRAININGFORPUBLICSERVANTS汇报人:XXX汇报时间:201X.X.X前言EXORDIUM不学礼,无以立。——孔子若素素材人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不守。若素素材礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。礼尚往来。
2、国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。第七条 接待单位应当根据规定的接待范围,严格接待审批控制,对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单,并由相关负责人审签。
3、乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能让前排空着。尽量要有一个人坐在那里,以示相伴。若同坐多人,中途前座客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。由专人驾驶车辆时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等等。
4、机关公务仪容礼仪 男性工作人员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有“前不过眉,侧不过耳,后不及衣领”的说法,也不得漂染彩发。
5、公务接待时,一般由秘书或专职人员为客人上茶,接待重要客人时,最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。 上茶顺序:先客人,后主人;先主宾,后次宾;先女士,后男士;先长辈,后晚辈;先上级,后下级。
班组员工培训管理ppt班组员工培训管理
班组员工培训管理 篇1 新员工岗位培训: 首先要做的是思想意识的灌输,是新员工的思想与公司的经营管理理念相一致。主要以岗位技能培训为目的 做好计划和组织: 应明确培训时间、相关责任人、培训方法、培训资料、考核方法、上岗标准等。
l、熟记员工守则,背诵后考试;熟记服务员职责,背诵后考试;熟记大堂服务管理制度;熟记员工考勤细则;熟习掌握待客的一般程序;熟习了解待客的准备工作;熟习了解宴会的接待规格;熟习了解川菜的基本常识;熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;熟习掌握顾客的消费心理。
为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。
中国电信集团新员工入职培训PPT
目录/Contents公司概述组织架构企业文化管理制度集团公司新员工入职培训PPT模板课件01企业简介※标题文字※标题文字※标题文字※标题文字※标题文字※标题文字公司简介(Companyprofile)LOGO您的公司名称YOURCONPANYNAME培训科技有限公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。
新员工入职ppt封面:封面一般设置时候加入公司的logo,公司名字 有欢迎新员工到来或者新员工入职培训的字样 主讲这PPt的主讲人名字写上 以上这些一般大家都写,其他的可以视情况增加,不过封面最好不要太多字,要突出重点。
公司企业文化建设员工培训PPT模板企业培训、新员工入职培训、企业文化建设等诚信铸就品质创新引领未来1思想认识原则2办公行为规范3日常礼仪规范4基本职业意识前言员工是企业价值的创造者是构成企业核心竞争力的重要组成要素。企业是非常重视员工的成长认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。
这时,你要做的就是不断地获取新员工的信任,疏导他们正确的认识公司,所以,每天直属上级找新员工面谈半小时是非常必须要的。(或者有的公司实行教练负责制)面谈内容除了关怀、还要解答疑惑,释放负面信息、注入正能量,帮着其快速融入团队。
岗前培训定义 岗前培训就是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工。就其本质来讲,岗前培训只是培训的开始。 培训指的是发生在工作场所中的教与学的过程——它要教给员工完成工作所必需的知识和技能。
我个人建议在25页到30页之间,如果太少的话会觉得这个培训比较敷衍,太多又会使人感到厌烦。希望我的回答能给你帮助。