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美容院员工培训方案怎么做?求
其次,做好新员工培训计划 不管做任何事情,都是要有一个具体的计划表,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。
一般美容院都会要求顾客做美容前要提前电话预约,这样可以合理安排美容服务,避免让顾客等待。那么,美容师在电话铃响两声之内接听是最好的,这样既能体现出效率又能彰显美容师积极提供服务的意愿,在听电话时,建议做好电话记录;做好前台迎宾工作。
第一步:要定期的收集员工的意见和员工的学习要求。
美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
主要的内容如下: 美容美发店简介和展望:要让新员工明白你的店的历史、现状和未来发展,以便得到新员工的认可,并增强员工的信心,为追求更大发展,愉快、迅速地融入这个环境。 学习规章制度:新员工要学习店的规章制度,并尽快对之熟悉起来,让员工知道自己的工作和行为准则。
在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。
美容团队晨会
1、首先,晨会开始时,所有员工应准时到达指定地点集合。店长或经理主持会议,并以热情的问候开始,营造积极向上的氛围。接下来,检查每位员工的仪表,确保他们都符合美容院的专业形象标准。随后,店长或经理会邀请员工分享昨日工作的亮点、挑战及学习经验。
2、美容院早会励志口号大全 世界因我而存在,改变自己,就能改变世界。成功者需不断地累积知识和人脉的质和量.每天告诉自己一次“我真的很不错”。成功者就是要比对手多做一下,坚持到底的人。信心永远是成功的第一把钥匙。
3、 晨会,就是帮助确定位置(生意回顾),指出目的地所在,传达公司信息,传递新产品信息的一种机制。晨会,在改变员工的消极心态和保持积极心态上有着很重要的鼓舞激励作用。高声朗诵每日激励语句,一方面可以提振美容院精神,更重要的是有助于培养美容师素质。
4、每天早上集合训练(着装统佩带工号牌、化淡妆) 由店长开始每天轮流带队,作执行长 首先整理队伍,排列整齐(一列或多列)执行长:整队口令;立正,稍息,立正,稍息,向右看齐,向前看。执行长:各位伙伴,早上好!店员:好,非常好!执行长:现在请大家以体操队形散开。
5、美容院早会无非就是总结昨天的情况,布置今天或者以后的工作或者宣布其他信息等等,要开好早会,注意以下几点即可:一是程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通。二是控制时间,不易过长,防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。三是制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加。
美容院员工培训的有哪些注意事项
1、美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。
2、一次不要灌输太多,一次只给学生吃“一口”。一个课时讲清一个问题,利用各种辅助手段,说、听、练、看、讨论,让所有人学扎实。不要过快地灌输内容,为完成培训进度,使他们不能吸收。放慢速度,与员工接受和理解问题的能力保持一致,会使技术掌握得更扎实。
3、美容院在做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训,要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。接着,营造良好的学习氛围 营造一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,同时还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。
如何做好美容院员工培训方案?
1、正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。服务技艺培训 美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。
2、首先,做好新员工的前期培训调查 新员工进入你的美容院,都会抱着一种美好的期望,所以为了不辜负她们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解她们的工作职务、实力,以及之前的工作环境,通过对她们的了解后,我们在接下来的新员工培训,才能更好的给予她们想要的知识。
3、做好前台迎宾工作。热情迎接、推荐服务、耐心引导客户填写咨询表格……这些虽然是小细节,但良好的第一印象是留住客人的第一步,所以,美容师培训时,应着重指导。当然,结束美容服务送宾时亦如此。美容师技能培训 一次不要灌输太多,一次只给学生吃“一口”。
4、第一步:要定期的收集员工的意见和员工的学习要求。
5、美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
美容院如何对新员工进行培训?
1、服务流程培训:为了让新员工更快进行工作角色,对店内标准化的服务流程进行培训是非常重要的。 站姿、坐姿、仪表:正确的站姿应是,双脚以两肩同宽自然垂直分开,体重均落在双脚上,肩平,头正,两眼平视前方,挺胸收腹;正确的坐姿是,双脚靠拢,双手放置膝盖上,左右均可,直腰挺胸。
2、美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
3、美容院在做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训,要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。接着,营造良好的学习氛围 营造一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,同时还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。
4、正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。服务技艺培训 美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。
美容院新员工需要的培训有哪些?
1、第三,方法教导问题——我该怎么干?教会美容院经理做一个很好的管理者,而不是一个很好的“大姐”,教会员工在美容方面成为专家,而不仅仅是一个洗脸妹。
2、美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
3、心态培训与调整心态培训 这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。
4、美容师培训的内容有:皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆。