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如何构建新零售数字化营销体系
构建新零售数字化营销体系，主要在于借助新零售系统。新零售系统需要解决的是，在新的市场潮流下，渠道的一体化，卖场的智能化，商品的社会化，以及经营的数字化。
数字营销系统的建设始终以业务场景为重点，建设用户前台、业务台和管理后台，以满足营销场景的多样性需求和企业管理的稳定性需求。企业要营销，就要细分顾客。客户一般可以分为大B客户、小B客户和C方客户。不同的客户将使用不同的营销模式。
利用智能算法打造管理闭环 在第一个步骤中积累底层数据，利用到智能算法平台中为客户生命周期不同阶段打造差异化的智能管理闭环，再基于不同的场景（用户运营、门店经营、导购赋能等）构建专属的AI应用模型，帮助零售企业优化营销决策。
我在《中x大咨询IT数字化服务产品手册》上看到，企业应当建立自身发展战略所需的经营指标分析体系，帮助企业动态监控经营情况，并通过多业务场景下的经营指标变动模拟，优化企业经营决策。结合业务特性和自身发展目标，通过运用数据化工具建立一套运营管理体系。
基于以上OMO系统的特性，OMO营销体系的搭建关键因素应包含线上线下数据转化系统、线上线下平台、营销场景、智能化数据处理系统等，如下图所示。 线上线下数据转化系统：智能感应终端。它将包含智能传感器、人脸识别、语音识别、步态识别等技术集合，提供线上线下融合，线下数据数字化等功能。
为了打造智慧营销闭环，客户首先需要建立一个智慧营销体系，它包括活动营销系统、营销自动化和营销预测技术，并将营销系统，以及与用户连接的所有数字化触点中产生的数据（包括用户的行为、兴趣、标签和旅程等）统一汇总到“客户数据平台”（CDP）中。
数字化如何赋能新零售?
1、未来，快小多生态平台将继续赋能零售业，通过数字化重构，与产业链、供应链形成自循环，释放消费潜力，提升用户体验，驱动社会经济的持续增长，构建全新的消费增值生态。在这个快速变化的时代，快小多正以创新和包容的态度，引领消费领域的新纪元，为消费者和商家开启新的繁荣篇章。
2、需要品牌方打通渠道间的壁垒、重新规划数字化背景下的全渠道新零售转型，充分利用大数据打造以人为中心的场景式消费体验，全渠道零售已成必然趋势。
3、其次，深入进行数据管理与挖掘，可以更好的服务用户。这里面包含了两个维度的用户，一是服务于企业内部，实现数字化管理。 二是在消费者层面，可以提供个性化、多元化的服务。在传统零售行业，企业内部管理的效率非常低，总部统一下达任务往往要着急各个分店店长统一参会来传达。
4、新零售的核心技术是人工智能+物联网+大数据+云计算。门店的智能化改造是经营数字化和打造数据库的一个重要基石，而新型的POS收银系统和会员管理系统（也就是新零售软件），能够助力门店的智能化经营。
5、树立一个互联、闭环的智能生态系统 新零售解决方案在零售市场的应用，为品牌创立本人的生态系统提供了可能。经过这个系统，品牌可以分离顾客的评价和产品的购置状况，以完成更雄伟的愿景，取得更大的动力。云端大数据收集分析 数字化变革能在云端记载与个人相关的数据。
6、作为小前台，直接触达终端用户；小前台、大中台的结合，贯通企业前中后三层业务链的信息架构，为零售企业数字化赋能。数字化变革是一场需要旷日持久的变革。
新零售:OMO营销
**营销和服务**：线上的营销活动可以驱动顾客到线下体验，而线下的服务和体验又可以增强品牌的线上形象。OMO模式适用于多种行业，包括零售、餐饮、教育、娱乐等，它被认为是继O2O（Online To Offline）之后商业模式的进一步发展。
是新零售的一个概念，主要是指线上线下相融合的做法，现在很多大咖都在提这个。
OMO模式指的是“Online Merge Offline”的缩写，翻译为“线上线下融合”或“线上线下整合”。这是一种新型的商业运营模式，主要通过互联网技术将线上服务与线下体验无缝整合，旨在提升用户体验、增加用户互动和提高服务效率。
全渠道营销：通过多种渠道触达消费者。增强品牌影响力：提升品牌的知名度和影响力。OMO 模式的应用场景广泛，例如：零售行业：线上购买、线下提货或体验。教育领域：线上课程与线下教学相结合。医疗行业：在线预约、线下就诊。
O2O：即Online To Offline（线上到线下），是通过线上营销及线上购买，带动线下(非网络上的)经营和线下消费的电子商务模式。
