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企业员工培训总结范文5篇
单位技能培训学习总结1 在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
企业员工培训收获总结范文1 做一名优秀的人,必须有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,坚守自己的工作岗位,坚守自己的 岗位职责 。
企业培训工作总结1 20xx年xx公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。
员工培训收获和感想总结1 --年12月20日早上,大家一大早从公司出发,伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地——樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场上,至此为期一天的 拓展训练 也拉开了帷幕。
公司员工守则_公司员工行为规范
以下是《员工守则》、《员工行为规范》和《员工管理制度》的核心要点: 爱岗敬业:每位员工应严格遵守法律,热爱岗位,尽职尽责,服从领导的指导,遇到问题及时逐级上报,展现出职业素养。
. 处分过失员工时,负责人应进行详细调查,提出准确报告,正本备案,副本给员工。2 对违纪现象的检查和处理,按公司规章制度实施,如有异议,由审计督查委员会复议确定。
岗位规范 (一)从上班到下班 上班的时候 1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。2 做好工作前的准备。3 铃一打就开始工作。
第二章 行为规范 第一节 职业准则 基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司 规章制度 。 2 、员工的`一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
严格遵守酒店各项规章制度,服从领导的指挥安排。上下班必须提前10分钟到岗,不准迟到、早退。
员工一定要遵守员工的行为规范以及安全守则,下面就由我为大家分享员工行为规范安全守则范文吧! 员工一般安全守则 未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场。 严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场。
工厂保安人员培训材料
1、保安岗前培训的内容有法律法规培训、业务知识培训、素质培养、心理健康教育。法律法规培训:保安从业人员需要掌握相关的法律法规知识,包括刑法、治安管理法等。
2、这一部分的内容是保安培训过程中的基础内容,主要包括了保安的起源与发展,保安目前现况与发展等各个方面的知识。
3、、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
4、包括:消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。火灾的分类和适用灭火器。燃烧的要素和灭火方法。保安员应具备的消防知识。火场中自救和救人注意事项。发现煤气泄漏后处理方法。
5、保安人员在岗培训内容:保安基础理论知识(保安的起源与发展,保安目前现况与发展)。保安员法律常识(宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例)。
如何对办公室人员进行礼仪培训
通过单位网站发帖、张贴培训通知的方式,号召大家积极参加此次培训,根据培训人数,预定合适的会议室,并准备相关的培训资料。在培训时,要提前和培训老师充分沟通,做好相关配合工作。
员工礼仪培训方案内容涵盖了员工学习礼仪的重要性、工作中的着装及行为礼仪、与人交往礼仪、接待拜访的礼仪、谈判礼仪、沟通礼仪等;通过此课程的学习能够塑造员工职业的形象标准、提升与人交往的能力及整体素养,提升企业整体对外形象。
装饰:女员工要化淡妆,要求坟底不能打的太厚,均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水。
按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手,等等。
服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求 身体整洁:保持身体整洁无异味。容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
超市员工服务礼仪和行为规范培训
着装,应保持清洁,不可过分修饰。具体要求:- 衬衫:衬衫领子和袖口不得有污秽。衬衫必须系于裤内,扣子扣齐。- 领带:外出公务人员在众人面前出现时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
行为礼仪:服务员在为顾客提供服务时,要注意自己的行为礼仪。例如,为顾客指引方向时,要使用手势,并确保手势准确、规范。在为顾客递送物品时,要确保双手递送,并附上一句礼貌的问候。
积极沟通是职业场所的重要技能,应以达成良好结果为导向,同时培训应使新员工了解商业行为规范和道德规范。 培训大纲涵盖商业服务人员的素质要求、服务规范、商业道德规范以及超市服务规范和服务原则。
接待礼仪:员工应保持口齿清晰、音量适中,尽量使用标准普通话。若顾客使用方言(如闽南语、客家话),应在可能的情况下配合顾客,以提高沟通效果。 着装要求:员工服装应整洁、大方,颜色应稳重,不得有破洞。
员工行为规范
每位员工有责任遵守本行为规范。上班时间:遵循人力资源部和生产部根据生产经营需求制定的时间表。 上班期间,员工应保持庄重、整洁、大方的仪表和适当的着装。 员工工卡根据提供的个人资料统一制作,上班时应佩戴。
企业依法制定的员工劳动过程各种行为规范有:(1)时间规则。对作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等方面所作的规定。(2)组织规则。
职场行为规范 员工基本行为规范 遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。 忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德修养和文化修养。
本规范的实施能够达到强化员工操作安全行为、提高员工安全意识、减少安全生产事故的目的。员工安全行为标准通则上岗前,应按照操作要求和本工种规定穿戴好劳动防护用品。所用劳保用品损坏、失效及时按公司规定程序申领。