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培训课件ppt怎样制作ppt课件
首先打开powerpoint软件,要制作幻灯片,我们得先确定幻灯片的板式即是幻灯片的初步模板,我们可以自己设计PPT的模板或者在ldquo设计rdquo菜单的主题挑选一个自带的PPT模板,里面的文字大小颜色样式,幻灯片背景,幻灯片的大。
右击桌面空白处,选择【新建ppt文件】;或打开【powerpoint】软件,点击【新建幻灯片】。点击【单击此处添加标题】文本框,输入主标题和需要的副标题。
打开手机上的WPS Office软件,点击加号图标。在新页面,点击演示选项。然后点击新建空白选项。在新建的ppt上,双击图标,输入相关的内容。在制作一页后,点击下面的加号图标,制作下一页ppt。
打开ppt演示文稿,点击顶部菜单中的开始,选择新建幻灯片,根据需求插入合适的模板。在横方框里输入标题,然后点击顶部的设计选项栏,选择喜欢的设计方案。
下载安装金山WPS Office2013最新版。打开WPS演示文件,这里可以看到新建,从更多模板新建及打开三个选项。我们先来制作一个新的PPT,所以选择新建。新建一个PPT文件后,可以看到一个基本的幻灯片界面。
如何做服务意识培训ppt
管理与服务并举,管理是基础,服务是根本,一定要在管理中体现服务,一定让服务重于管理。业主/住户是朋友的意识,将业主当作朋友,是为了我们提供服务时减少或消除业主与我们之间的隔膜或合作中产生误会,互相理解,互相帮助。
提高专业知识:对于服务的方面,一方面是意识,一方面也涉及能力,对于专业方面知识,应注重提高,保证服务质量。适应客户需求:找准切入点,适应客户需求。
树立服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,常常表现出 “以别人为中心”的倾向。
强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水。
结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
完整版酒店客房服务礼仪培训PPT模板
每一个新入职的员工都需要经历一段培训期,在培训期中积累足够的工作经验才能给正式进入岗位,下面是由我为大家整理的“酒店客房部服务员培训计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
客房服务员培训细节及礼仪:工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。
咳嗽时应用手帕捂住嘴,面向一旁,避免发出声音。遇到熟悉的客人应主动打招呼,在走廊、电梯或活动场所与外宾相遇时,应主动礼让。客房服务员的职责 凭据来宾起居情况对本人所认真区域及时进行清算。