门店员工职责规划培训，门店员工职责规划培训方案

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制定精准的培训方案是培训设计的核心。培训方案需要全面覆盖培训内容，确保培训的针对性和实效性。合理的培训计划制定合理的培训计划是培训有序进行的保障。培训计划需要考虑培训时间、培训地点、培训方式等多方面因素，确保培训的顺利进行。

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

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培训计划方案篇1 人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。

分析培训需求——方案设计的前提培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。

对门店人员日常上班纪律和出勤进行检查。监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业情况。掌握门店销售动态，向产品部建议新商品的引进和滞销商品淘汰的行动计划。

服务员服务员的基本职责是，迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难，及时处理顾客投诉，并给客人满意的答复。厨师厨师，是以烹饪为职业，以烹制菜点为主要工作内容的人。

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店面销售人员岗位职责（一）销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

商店营业员岗位职责讲究职业道德，严格执行服务规范，为顾客提供优质服务，努力排忧解难，满足顾客需要。做好商品的销售和管理工作，完成公司下达的.销售计划和各项工作指标。

1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

2、通过内部培训，使员工了解酒店的服务理念，并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破；目前已确定培训内容及时间计划拓展训练专业知识培训课程设置15天培训内容，每天授课时间为5到6小时。

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3、加强培训的针对性、实用性和有效性，让培训向现实工作能力转化的效率，促进个人业绩地提升，从而带动酒店整体人员素质地提高；为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍，为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。

餐厅服务员礼仪培训：餐厅服务员的仪表与举止，不仅反映一个餐厅的精神面貌，而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。

食堂从业人员必须每年进行一次健康体检，取得健康合格证后并经卫生知识培训合格后方可上岗。

员工培训内容主要有以下这些：意志培训。意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识；认知培训。