本文目录一览：
- 1、酒店管理人员仪容仪表要求
- 2、酒店制服的注意事项
- 3、酒店培训质检
- 4、酒店人员着装礼仪
酒店管理人员仪容仪表要求
1、男服务员职场仪容仪表要求：头发：不过领要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。面部：不留胡须，每天刮脸剃须。饰物：不项链，环手_，只许配手表和结婚戒指。手：保持清洁不能指_，不能指_油。
2、站姿：应精神饱满站立服务。应做到：收腹、挺胸、双目平视～不能驼背、耸肩、插兜等～不能叉腰、交叉胸前～站立时不能用手撑墙壁～不能斜靠墙壁～面带微笑。坐姿：收银员、前台接待员可以坐着工作。
3、男、女员工的仪容仪表要求 容貌、体态 餐厅服务员首先要容貌端庄、大方、体态匀称。头发 头发要梳理整齐，保持整洁，不要仿效流行发式；定期理发、美发，适当使用发油，但不能有特殊气味和头屑，更不能染发。
4、所有员工必须按照酒店规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的酒店形象。工作时间须着酒店统一发放的工作装；注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。
5、酒店从业人员的十个好习惯 一：员工必须知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围 酒店目标要靠全体员工的共同努力才能实现，只有管理层知道的目标是没有根的目标。员工最需要知道的是酒店对自己的期望和要求。
酒店制服的注意事项
酒店制服的面料要选用含少量棉的，在工作过程中起到吸汗和透气的作用。3酒店制服的款式一定要舒适，活动自如。酒店制服的样式与酒店风格相搭配。酒店制服要成系列感。
不要使用多的发胶或者乳液。(头发不能看起来是湿的)如头发长过肩部，必须向后束成一体，并用酒店统一发放的发网网住。长发不能碰到或者贴在面颊上，前刘海必须在眉毛以上，否则请使用与头发颜色相近，式样保守的发卡。
(四) 制服员每天必须检查制服的洗涤、熨烫质量、不合格的重新处理，并且作好记录。(五) 每天对制服的掉扣、破损、开线、修改的作好记录，并以最快的速度修补好。
制服员每天必须检查制服的洗涤、熨烫质量、不合格的重新处理，并且作好记录。5每天对制服的掉扣、破损、开线、修改的作好记录，并以最快的速度修补好。
酒店培训质检
在xx年工作的基础上，新的一年我将继续加强与各部门的沟通，质检工作以整改为主，通报为辅，以培训教育为主，以处罚为辅，切实转变工作职能，积极与各部门密切配合，促进各部门日常管理，不断提高酒店服务质量。
酒店质量检查组织网络：酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成，负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督，并提出整改意见，进行跟进考核。
首先是管理人员充分认识质检工作是保证酒店管理水平和服务水平不断提高的有效保证。
建设酒店行业服务水平支持体系 针对酒店行业员工准入门槛低的情况，应强化高星级酒店员工的操作技巧、外语沟通能力以及日益普及的信息化系统管理知识。
质检查出的问题，与部门培训的关系密不可分，员工仪容仪表、礼貌礼节、卫生环境等等这些都可以通过培训加以改善、提高，质检与培训是相互相成的，质检促进培训的提高，培训解决质检中的不足。
酒店人员着装礼仪
1、不允许穿着裂口裙，绑腿，或者马镫。可佩戴丝巾搭配衣服。鞋：严格遵守工作区域特定的鞋履穿着标准。请员工自备鞋子，各个部门经理将向您提供相关说明。可穿靴子，但须与西装裤搭配，但不得穿西式靴子。
2、所有员工必须按照酒店规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的酒店形象。工作时间须着酒店统一发放的工作装；注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。
3、服务人员要注意的礼仪着装 1首先呢，大部分酒店都会要求着套装，色彩最好选用深色。西服的领子应紧贴衬衫衣领并略低于衬衣。西装的袖子不能过肥，一般收口处微微到手腕保持一定的空隙。2其次呢，要配好衬衣。
