本文目录一览:
- 1、员工职业道德培训【优质PPT】
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- 3、2019商务礼仪课件ppt演讲
- 4、星级酒店客房服务礼仪培训PPT模板(推荐)
- 5、PPT模板:行政事业单位公务人员公务礼仪培训
- 6、医院服务礼仪培训PPT精选课件
员工职业道德培训【优质PPT】
员工职业道德——学会尊重,学会做人2018年3月30日职业道德的概念:职业道德就是具有自身职业特征的道德和规范,它也就是从道义要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、完成本职工作。
首先应该具备良好的职业态度 态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。敬业精神 敬业精神及合作的态度。
优秀企业注重以人为本,重点培养优秀员工,培养优秀企业文化。
这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求,让顾客满意为标准,时刻准备为顾客提供优质服务的一种意识。
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1、握手礼仪一定要用右手紧握双方的手不要立即主动伸手不要拒绝握手伸手的次序双目应注视对方握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。
2、司徽的佩戴 公司要求,员工上班或出席重大活动时,均应佩戴司徽。目前供员工佩戴的司徽分大、小两种,大司徽金银两色,小司徽绿白两色,分别在穿西服套装和穿衬衫时佩戴。
3、赵丽君老师认为办公室人员礼仪培训需要对办公行为礼仪进行培训:(一)举止行为规范 公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。在办公区域要精神饱满,不打瞌睡。
4、据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。 商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等。
5、商务礼仪使用的目的有三: 第提升个人的素养,比尔〓盖茨讲企业竞争,是员工素质的竞争.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。 第方便我们的个人交往应酬。
6、礼仪培训资料0 礼仪涵义 礼的本意是敬神,今引申为表示敬意的通称,是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。
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商务礼仪之着装礼仪1游戏:绳子打结一根长50CM左右的绳子平摊在桌子上。当你的双手拿住绳子后,就不许再松手。你要让绳子打个结。启示:改变情势之前先改变自己。
酒店服务礼仪演讲稿(1) 尊敬的各位领导、亲爱的同事们: 大家好!首先,我要感谢领导给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
下面是我整理的商务师礼仪:接待礼仪,欢迎大家分享。 商务师礼仪:接待礼仪1 (一)接待准备。 环境准备。 主要包括前厅(台)、办公室、会客室(1)摆设装饰(2)座位(3)物品 心理准备。A公关意识。B真诚热情。C合作精神。
奉甜茶:女方长辈请男方亲属依长幼入座,新郎居末。准新娘由一好命妇人引导出堂,捧着甜茶向男方来宾敬茶。压茶杯:片刻后新娘出堂收茶杯,男方亲友需以红包压茶杯。
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动手能力强,工作效率高客房部工作相对来说较为繁杂,体力消耗大,客人要求标准高。因此,要求服务员的操作动作敏捷,有充沛的精力,有较强的动手能力。
下面是我为大家收集关于商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪有哪些,欢迎借鉴参考。 客房服务礼仪 行为要循规蹈矩 服务员与客人说话声音以对方听得清楚为限,尽力保持客房区的宁静。
酒店礼仪培训心得总结模板1000字范本篇一 家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家——那就是酒店。
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X公务礼仪培训PPT若素素材若素素材BUSINESSETIQUETTETRAININGFORPUBLICSERVANTS汇报人:XXX汇报时间:201X.X.X前言EXORDIUM不学礼,无以立。——孔子若素素材人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不守。
眼神。 人们都说,眼睛是心灵的窗户,眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介,这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域: 公务凝视区。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。
接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身。不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人。
十饮茶礼仪 公务接待时,一般由秘书或专职人员为客人上茶,接待重要客人时,最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。 上茶顺序:先客人,后主人;先主宾,后次宾;先女士,后男士;先长辈,后晚辈;先上级,后下级。
专业举止篇(一)(本资料适用于:公务车司机班/公务车司机队礼仪培训、文明修养培训,亦可供出租车司 机礼仪培训参考) 案例:李军为什么被被请“喝咖啡”? 案例 司机李军才来公司两个月,就被公司人力资源部客气地请“喝咖啡”了。
公务场合着装 公务员公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦、显得随便,应着深色毛料的制服、套装、套裙、工作服等职业装,应根据规定佩带工作牌。
医院服务礼仪培训PPT精选课件
医院窗口服务礼仪培训医疗卫生单位窗口服务规范(一)医院挂号室、收费处提前15分钟挂牌上岗。着装规范、仪表端庄。遵守劳动纪律,接待病人时不接打手机或闲谈说笑。对初诊病人,指导其完整填写门诊病历中各项信息。
开展健康教育首先要做好策划,内容要简单、实用,相关服务应尽可能免费和优惠,如对已参。
医院礼仪培训内容如下:医院仪容仪表礼仪标准:职业女性的办公化装应表现秀丽、典雅、干练、稳健的办公室形象。这是由于办公化装遭到办公室环境的限制,它必需给人有义务和知性的觉得。