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酒店服务礼仪培训内容是什么?
服务员的礼貌礼仪培训内容：规范形象、礼貌用语、服务态度。规范形象：作为一个服务员，规范的形象非常重要，它能给客人留下良好的印象。穿着整洁干净：穿着干净整洁的制服或者服装，要注意卫生，没有污迹和油渍。
以下是服务员培训内容大全：员工仪容仪表：1．员工的穿着打扮是餐厅礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”。
、基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。1常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。服务员礼貌用语培训内容2 行为仪态规范 基本站姿。
服务员的礼貌礼仪培训内容有仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节风尚、专业的技能知识。培训目的是为了灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想。
前台接待礼仪培训内容是：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪：面容、化妆。仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。
客房服务员的培训内容介绍如下：第一天开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构（认识相关领导）。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。第二天上午大课，资深经理培训酒店意识。
在酒店中引导客人的动作礼仪有哪些基本方式?
1、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。……见面礼仪握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。
2、迎接礼仪。迎接宾客时，首先要掌握到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。其次，适时献上鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。
3、酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。
酒店员工在开会时发话的站姿(图)
1、两侧式 即双手自然下垂，置于身体的两侧，双手的中指刚好对准裤子两侧的裤缝。这种站姿很自然，是男女演讲者最常用的站立方式。但是，这站姿势比较古板，不够潇洒；造型也不好看，缺乏创意。
2、※ 女士四种基本站姿为(见图3-6)： 自然式 即双手采用双侧式，双脚采用平行步。在舞台上站定之后，女演讲者也很少采用这种站姿。 端放前进式 即双手采用端放式，双脚采用小丁字步。在舞台上站定之后，女演讲者经常采用这种站姿。
3、每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都应该穿戴整洁，举止大方。具体要求如下：面部：清洁、无油腻，男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。
4、)、以前为尊，以后为卑，客人、女士、尊长在前；主人、男士、晚辈较低随后。结语： 礼仪是酒店从业人员所必须具备的基本能力、素质与职业道德。
