本文目录一览：
- 1、餐饮前厅服务员培训内容
- 2、餐饮员工培训方案
- 3、餐饮服务培训流程是什么?
- 4、新员工培训流程和步骤
- 5、餐饮服务员培训课程方案四篇
- 6、餐饮品牌策划10强
餐饮前厅服务员培训内容
餐饮前厅服务员培训内容如下：仪容仪表：培训员工的仪容仪表规范，包括衣着、发型、面部表情等，使员工看起来整洁、专业。服务礼仪：培训员工的服务礼仪规范，包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。
清理茶水档内茶渣杂物，清洗下栏车、茶盅、托盘、手布等。协助厅面工作，如打送热开水，帮助服务员理台。收拾及集中存放用过的台布席巾，以便洗衣厂清洗。负责餐厅范围内所有清洁卫生事项。
前厅员工培训内容如下：仪容仪表容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁。做到“四勤”，即勤洗手、勤洗澡；勤理发、勤洗脸；勤换工服；勤修剪指甲。
餐饮员工培训方案
1、餐饮员工培训方案 篇1 员工服务知识 餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。
2、岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。 培训形式 半脱产，分期分批学习。
3、餐厅员工培训方案范文1 在餐饮经营中，前厅服务员作为服务的主体，服务的好坏直接影响着餐厅顾客的满意度，从而影响到餐厅的生意，因此作为服务员必须有熟练的服务技能技巧，同时还要有良好的服务意识才行，这是保证良好服务的前提条件。
餐饮服务培训流程是什么?
餐饮培训四步骤为：讲解、示范、尝试、跟踪辅导。讲解：讲解工作情况，了解员工对该工作的认识，说明工作的目的及重要性，提高员工对培训的兴趣，使学员能够安心学习，放松自如，达到良好的学习效果。
来到包房，服务员先将门打开，并开启灯，除明菜射灯以外，若门口无服务员，自己主动把门打开站在门外：“某房间已到，您这边请。
在对餐厅新服务人员进行培训时，通常包括以下内容： 将客人用过的餐具送回洗碗部清洁，补充工作台内洁净餐具。 清理茶水档内茶渣杂物，清洗下栏车、茶盅、托盘、手布等。
新员工培训流程和步骤
培训新员工方法和步骤如下：熟悉企业文化 企业文化，是一个企业的精神之魂。让新员工了解企业文化，员工就会知道企业的奋斗目标。员工就是会知道企业的要求是什么，就会自觉根据企业文化的要求自觉规范自己。
岗位实践培训 岗位实践培训是新员工获取实际经验的过程，在实践中逐渐掌握岗位技能和业务知识，形成工作规范和标准，同时适应公司的企业文化。在这个阶段，新员工需要认真执行上级安排的任务，不断升华自己在工作上的实践经验。
新员工培训内容一：帮助新员工了解企业的基本情况。首先让新员工理解企业的历史、组织结构、员工在企业中所在的 位置，并明确告诉他们上级是谁、下级是谁，让新员工对公企业 的织结构有清晰的认识。
新员工培训与考核的流程一般包括四个阶段：入职培训、岗位培训、实战培训和定期考核。入职培训 入职培训主要是对新员工进行公司文化、组织架构、业务范围、办公流程等基础信息的介绍和了解，以及相关政策法规的讲解。
餐饮服务员培训课程方案四篇
餐饮服务员培训课程方案一 培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 培训对象 公司各店在职服务人员。
课程设置 岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
餐饮培训计划方案 篇1 为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求，能更好的为客人服务及为开业前准备，为此做以下培训。
餐饮品牌策划10强
花万里设计事务所 花万里全案策划设计公司(原香港花万里设计事务所)成立于深圳，张成为设计总监，高级室内建筑师。
花万里设计事务所——餐厅规划十强第三名 深圳花万里室内设计公司（原香港花万里设计事务所），张成为深圳花万里设计公司总监，高级室内建筑师。
花万里品牌顾问公司定位为餐饮品牌策划、室内设计，营销策划等一站式服务集团.自创立以来，凭借卓越的餐饮设计作品得到业界高度赞誉，坚持文化个性的设计理念多次成为中国餐饮设计行业的焦点，多次获得业界一致的好评与认可。
艺鼎设计 深圳市艺鼎装饰设计有限公司创立于2004年，专注高品质商业空间设计17年，业务涵盖商业地产、办公空间、餐饮空间、文化空间、酒店空间等室内设计项目。艺鼎设计提供品牌策划、空间设计、软装工程一站式服务。
杭州巴顿品牌设计有限公司 巴顿是一个集品牌策划、品牌设计、品牌管理为一体的高端品牌整合策划设计团队。致力于为注重“企业形象”和“品牌气质”的高要求客户提供优质服务。
其中长沙五十七度湘，西贝在国内享誉盛名。花万里设计事务所——餐饮设计公司十强第2名 深圳花万里设计公司(原香港花万里设计事务所)成立于2005年，张成为设计总监，高级室内建筑师。
