连锁药房员工培训资料，连锁药店店员培训

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药师及社会药房管理人员培训内容至少应包括以下四点：药品管理法、药品流通管理办法、药品经营质量管理规范等医药及其相关法律法规。

参加对象：营业员、药店经理及其他人员。培训内容分析企业存在的忧患得失。针对零售市场销售品种，对本店产品及相关知识介绍。服务礼仪。药店管理的知识。

药店gsp培训内容主要大概有五点：岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。

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1、药品GSP的基本内容：管理职责；人员与培训；设施与设备；进货；验收与检验；储存与养护；出库与运输；销售与售后服务；陈列与储存的规范化管理。

2、年药店培训计划范文一 20XX年度是天赐大药房GSP认证的第2年，对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。

3、在药房，现场演练型的培训在众多的培训内容当中，是最受员工喜欢和员工受用最快的一项培训方式，恰好药店员工欠缺的正是实际操作，加之药店员工的素质不一，现场演练的培训最为符合现今药店培训的需求，这类型的培训会让员工快速的成长起来。

4、一般单位有岗位培训，比如：了解药品放置位置，药品主治功能，销售技巧，岗位职责，不夸大药性，有良好的职业道德。

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5、管理职责：药品经营企业应建立的质量管理组织及主要职责。人员与培训：对药品经营企业负责人、药品质量机构负责人等各类人员的条件及职责进行了规定。

6、药店GSP 认证内容中药店现场检查是重点检查部分。

培训计划时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。

理念培训理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。

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活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。参加人数：每次60人左右为宜。

对不积极参加公司组织的各项培训，考试成绩差，不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。

首先，培训的内容应体现“新”“老”差别。新营业员的训练重点在于全面的在岗训练，培训后通过检验岗前学习成果和实际应用知识的能力，督促新员工尽快进入工作状态。

药店人员岗前培训内容对养护中发现的质量可疑的药品立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量负责人确认。对存在质量问题的药品按照不合格品管理制度进行处理。

②遵守药品管理法规，有健全和完善的药品质量保证制度，确保供药安全、有效和服务质量。③严格执行药价政策，物价部门督查合格。④及时供应医保用药和24小时服务。⑤营业时间药师在岗，营业员培训合格。

零售药店培训计划和培训内容如下：新员工的速成计划分为两部分：第一部分为前三天的适应培养计划；第二部分为28天的基本上岗必备技能学习。每个阶段侧重点不同，新员工学习的能力不同。

包括知识培训、技能培训和素质培训。药店属于零售行业，但是因为药品的特殊型，药店又区别于其他零售行业，所以药店对其从业人员的专业性有一定要求。

培训项目列举，培训计划安排。在表格的左侧列出需要进行的培训项目，这些项目可以根据药店的具体情况进行调整和补充，药店规章制度和工作流程，药品知识和分类，药品销售技巧和服务礼仪。