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企业中高层管理者培训方案
管理者要重视善于倾听员工建议、给予合理授权、善于激励员工的员工。人是团队的主体。管理好的团队，就是管理好的人。管理者必须有科学的管理方法来领导自己的团队。
对中层管理人员的培训方式可以采取比较加灵活的方式进行。
管理培训目标：明确公司的经营目标和经营方针。培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力。管理人员应坚持以下标准：是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
中高层管理者能明确管理思路 现在很多企业的高层管理者都会定期参加管理技能培训，管理者希望通过培训能够提升企业的效益。现在中高层管理者通过专业的技能培训，能明确管理思路。
(一)管理人员培训 管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力。
国际酒店用的操作系统
一般国际酒店都用opera系统。比如洲际酒店，万豪酒店，希尔顿酒店，雅高酒店和凯悦酒店这些大型国际酒店集团都采用此酒店前台操作系统。
Opera PMS是目前市场上最受欢迎的酒店管理系统之一，被许多国际大型酒店集团采用。该系统功能全面，覆盖酒店前厅、餐饮、销售等多个部门，且易于使用。
Opera系统：Opera系统是美国微软公司的产品，广泛用于国际酒店集团，如洲际酒店集团、万豪国际、希尔顿全球酒店集团、凯悦酒店集团和雅高酒店集团等。
国际酒店使用的餐饮系统名字包括Opera，Micros，Fidelio。具体如下：Opera系统：由Oracle公司开发的综合酒店管理系统，可用于管理酒店的客房、餐饮、会议等业务。
酒店管理系统软件有哪些
1、酒店管理系统软件有：西软、金天鹅、中软好泰、众芸、绿云。西软 在国内四五星级酒店市场占有率超过80%，稳居国内市场占有率第一。做为opera在中国的唯一代理商，可以说一定程度上石基垄断着中国高星级酒店的酒店管理系统。
2、酒店管理系统软件有：金天鹅酒店管理软件 金天鹅软件创立于2003年，专注为中小型酒店管理而研发出的一款软件，行业内首创饲喂金盾防漏体系，百分百封杀酒店管理漏洞，做到百分百财务安全。
3、中顶酒店软件：中顶酒店软件是来自于国内使用率非常高的酒店管理系统软件，它具备强大的预定、客房管理、人事管理、业务跟踪等多种功能。
4、Opera PMS：由Oracle公司开发的全球领先的酒店管理系统软件，功能强大且用户友好。 Amadeus PMS：由Amadeus IT Group开发的酒店管理系统软件，具有灵活的功能和可定制性。
5、中软：中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、政府信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。
