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企业员工培训的问题与对策研究
企业员工培训的问题分析和对策研究论文 企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的惟一途径就是充分开发、科学管理企业的人力资源，而企业人力资源开发的最重要方式是企业员工的培训。
有关调查显示，员工跳槽与其是否接受培训成反比的关系，即员工在公司没有福利(员工培训)可言就会选择跳槽，而对于人才流失这样的现象，管理阶层应当想办法解决问题，而不是拒绝员工培训。
．目前，员工跳槽（指员工在劳动合同期内擅自离职）已经是普遍现象，而且，员工跳槽与其知识技能的市场竞争力成正相关，也就是说，越有本事越跳槽，无论如何，员工跳槽都会使企业的知识产权受到损失。
培训中问题的改进措施：（1）改变领导者观念，使之重视和支持员工培训工作。公司想要系统、规范地做好员工培训工作，首先必须转变管理者的思想观念，让管理者充分认识到培训工作对公司发展的重要性。
如何处理员工的抱怨情绪
对抱怨者首先还是要平等地进行沟通，先使其平静下来，阻止住抱怨情绪的扩散，然后再采取有效的措施。
敞开大门。作为领导或上级，不要怕听抱怨。“小洞不补，大洞吃苦”，这句话用于说明在萌芽阶段就阻止抱怨是再恰当不过了。要永远敞开大门，要让下属总能找得到你。
抱怨，是另一种常见的特征行为，当看到团队问题时，总是抱怨而不是积极解决。 及时调整情绪 当我们搞清楚员工消极情绪的来源之后，我们就可以想办法把员工消极的情绪状态调整为积极的情绪状态了。
如何管理和对待员工的抱怨?
1、第二步：多方位更客观的了解抱怨 抱怨的产生根源是多样的，一般情况下，人都会放大对自己不利的方面来产生抱怨，而忽略了很多条件因素。
2、给员工一个反应意见的平台。在这个平台上，员工可以畅所欲言，作为管理者，不能只是允许员工去歌颂企业，而不允许员工提出一些批评和建议。
3、抱怨，是另一种常见的特征行为，当看到团队问题时，总是抱怨而不是积极解决。 及时调整情绪 当我们搞清楚员工消极情绪的来源之后，我们就可以想办法把员工消极的情绪状态调整为积极的情绪状态了。
缺少培训对企业有什么影响和危害?
网络安全是现代企业运营过程中必不可少的一部分，公司不进行定期员工信息安全意识培训的最大风险可能是：增加网络安全威胁和数据泄露的风险。
(一)培训效果缺乏监督和评估 大部分企业的培训只注重当时培训的现场状况，如，只对培训的组织、培训讲师的表现等最表面的东西进行考评，而对于培训对员工行为的影响，甚至对于公司整体绩效的影响不去考评。
无正当理由不参加培训的企业将列入重点执法企业名单，存在安全生产违法行为的，新区安监部门将依法予以顶格处罚。
意思是没有达到培训的目的，所以不能达到预期盈利目标，而公司恰恰少了这部分的盈利，所以说成是最大的成本。
对于个人，培训可以帮助提升自己的工作能力，以及自身竞争力，助力自己的职业发展；对于企业，培训可以提升企业的竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力，同时也是解决问题的有效措施，可以实现企业与员工的双赢。
培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今，科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化，企业需要对组织结构进行重新设计，比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是需要参与企业管理与服务的团队活动。
当员工抱怨、不努力工作的时候该怎么办?
1、抱怨，是另一种常见的特征行为，当看到团队问题时，总是抱怨而不是积极解决。 及时调整情绪 当我们搞清楚员工消极情绪的来源之后，我们就可以想办法把员工消极的情绪状态调整为积极的情绪状态了。
2、如果真的是关系很好的同事，也可以试着给他灌输一些理念。
3、因此当遇到别人的抱怨时，不妨学着做一个倾听者。倾听能够让你快速了解一个人的内心世界以及内在需求，而当你了解了他的情绪之后，下一步需要做的就是扮演一个鼓励者，鼓励他产生自信，进而从这种情绪中走出来。
4、对于任何一位老板来说，都希望自己公司的员工拥有特别努力的状态。因为只有这样才能够让自己的公司拥有更好的发展。所以当老板看到员工不努力工作的时候，内心都会想要最快的时间进行改变这种现象。通过语言鼓励员工。
