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食堂从业人员培训内容?
1、(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错:如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。
2、食堂管理人员:热爱师生,敬业爱岗、具有强烈的事业心和责任感,热心为教育事业服务。身心健康、道德品质好,具有食堂从业人员健康合格证。食堂人员(包括炊事员、采购员、保管员等):热爱师生和本职工作,热心为教育事业服务。
3、食堂从业人员应坚持学习《中华人民共和国食品卫生法》和相关卫生知识,增强卫生意识和安全法律意识。学校每学期对食堂从业人员进行卫生知识培训二次,做到时间落实,人员落实,培训内容落实。
4、食堂员工培训内容如下:食品安全 培训员工必须了解食品安全的相关法律法规,学习如何区分食品质量,掌握食品采购、储存、加工及烹饪的安全方法。
开学前食堂工作人员培训内容
食堂作为学校的重要部门之一,为保障师生健康饮食,需要在开学前进行培训。主要内容包括安全卫生、营养健康、服务礼仪等方面,以提高食堂工作人员的素质和能力,确保食堂工作的质量和效率。
培训内容包括本店酒水与服务的基本知识、餐厅的基本经营特点、本部门的主要职能、基本的工作流程、工作要求及操作要领等。
卫生和清洁:对整个食堂进行彻底清洁,包括厨房、餐桌、椅子、地板等。同时,保证厨房和食堂设施的卫生标准,定期清洗和消毒。 培训和安全:对员工进行健康与安全培训,包括食品安全和个人卫生。
饭堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。 管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。 饭堂的卫生管理 (一)饭堂卫生要求 饭堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作。
组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。 学习各岗位职责的内容。 组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。 加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法。
餐厅员工培训方案范文
1、餐饮员工培训方案 篇1 员工服务知识 餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。
2、餐饮服务员培训课程方案一 培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 培训对象 公司各店在职服务人员。
3、餐饮培训计划方案 篇1 为了学习贯彻《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服务法律法规,提高餐饮服务从业人员食品安全法律、法规知识和规范操作水平,结合我县实际,制定本方案。
4、餐厅优质培训计划方案1 进店考核 凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
5、厨房培训计划范文一: 厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。