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员工金融消保教育培训要坚持什么什么和什么相结合的形式开展
1、坚持公益性、普及性、针对性相结合，力求多角度、多形式、全方位进行讲解和宣传，形成宣教声势。扩大影响：通过展示活动宣传标语、设置咨询台、发放宣传材料、播放宣传视频等方式进行宣传展示。
2、同时，要求各部门就读本内容组织员工培训、学习，以增强员工消费者权益保护意识，提升服务质量。
3、针对消保领域新问题和群众反映强烈的消保乱象，强化了银行保险机构对互联网平台等第三方合作机构的管理责任，强化消保审查、前移风控关口，防止产品“带病”上市。
金融消保知识小讲堂
包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、包换、包退 D、保修、保换、保退 根据商品“三包”规定，商品在售出之日起(C)日内发生性能故障，消费者可以选择退货。
金融消费者的权力(一)金融获知权金融消费者享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务的真实情况的权利。
什么是存款利率？存款利率是银行向客户支付的利息，通常以年利率计算。存款利率的高低通常受到市场利率和银行竞争等因素的影响。 如何选择合适的储蓄账户？选择储蓄账户时，需要考虑账户类型、利率、费用、存款额度等因素。
银行消保是什么?
1、银行消保说的是银行消费者权益保护。消费者权益保护的意思是国家通过制定相关法律，或是开展行政、司法等等一系列的活动，保护消费者在消费相关领域的权益。
2、银行消费者保护是指保护银行消费者权益。消费者权益保护是指国家通过制定有关法律或开展行政、司法等一系列活动，保护消费者在消费相关领域的权益。消费者权益保护包括立法保护、行政保护、司法保护和社会保护。
3、这是一个保障服务。平安普惠消保是指平安普惠（招商银行旗下品牌）针对借款人提供的一项消费者保障服务，它是通过合作伙伴平安普惠提供的贷款产品中的一个特定条款或功能，旨在帮助借款人在特定情况下保障借款资金的安全和权益。
4、此外，消保局建立人民银行消费者金融素养调查制度，将从2017年开始，在全国31个省(自治区、直辖市)全面开展消费者金融素养问卷调查。
5、消保局每年9月份集中开展人民银行“金融知识普及月”活动。自2014年起，每年“3·15”期间组织开展“金融消费者权益日”活动。
银行消保常识
一些基层金融机构在向金融消费者提供服务时，自定规避风险和违反自由选择的条款。一些基层银行在贷款时要求金融消费者同时投保财产保险或人身意外伤害险，贷款利率一浮到顶等，完全不给金融消费者留任何协商余地。 (二)知情权受到侵犯。
银行消保指的是银行消费者权益保护。消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动，保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。
银行消费者权益保护原则包括公平原则、透明原则、保密原则、诚信原则。公平原则 银行消费者权益保护的核心。银行应当一视同仁地对待所有消费者，不因任何原因歧视或偏袒任何一方。
账户信息保护：银行应确保消费者账户信息的保密性，不得未经消费者同意，将消费者的账户信息泄露给第三方。银行应采取必要的安全措施，防止消费者的账户信息被非法获取、使用或泄露。
尊重消费者权益 银行应当遵守消费者权益保护法律法规，尊重消费者的合法权益，不得侵害消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、隐私权等基本权利。
银行消费者权益保护是指对银行相关消费者业务的保护。银行简介 银行的出现和发展与货币商品经济的发展有关。货币交易等业务是银行成立的基础。起初，货币兑换行业只从事货币兑换业务，后来代表商家保管货币，收付现金。
银行业消费者保护工作总结
银行业消费者权益保护宣传工作总结 篇1 为保护金融消费者合法权益，维护社会经济秩序，华夏银行吉安分行作为服务经济实体，积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作，努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。
比如贷款合同法律条款不侵害消费者权益；个金部负责个人业务消费者权益保护、与客户对接等工作，总行各部各司其责，负责本业务条线消费者权益保护工作实施。
消保工作总结1 xx年消保工作，依据省、州工商局消保系统的具体部署结合我局实际，继续深入落实消保、消协、12315三位一体的保护消费者合法权益机制。
一是为进一步优化、完善消费者权益保护工作委员会运行机制，我行制定了《***消费者权益保护工作委员会工作规则》，就消费者权益保护工作委员会组织机构、工作职责等做了进一步明确。
银行消费者权益保护工作总结4 为保护金融消费者合法权益，促进金融市场健康运行，维护金融稳定，xx银行xx分行积极采取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，确保取得工作实效。
银行消费者权益保护应当遵循的原则
1、银行消费者权益保护应当遵循尊重消费者权益、公开透明、公平公正、诚实守信等原则。尊重消费者权益 银行作为金融服务提供者，应当充分尊重消费者的各项权益，包括但不限于知情权、选择权、公平交易权、隐私权等。
2、银行消费者权益保护原则包括公平原则、透明原则、保密原则、诚信原则。公平原则 银行消费者权益保护的核心。银行应当一视同仁地对待所有消费者，不因任何原因歧视或偏袒任何一方。
3、银行消费者权益保护遵循原则是预防为先、教育为主、依法维权、协调处置。预防为先：在产品设计、销售和服务过程中，银行应采取预防措施，确保消费者的权益不受侵害。
4、正确答案：A，B，C，D，E 解析：我国银行业消费者权益保护基本原则：依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。
