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服务人员的基本仪态礼仪
1、、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。
2、基本站姿基础上，右手叠放于左手于小腹前。2迎宾时，身体前倾30度，目光落于对方脚尖处，停一秒后起身.(送宾时行45度鞠躬礼)。3男士左手握拳，右手自然握在左手腕部，置于小腹前，双腿略分开站立。
3、这里给大家分享一些关于服务人员的个人形象仪容礼仪的要求，方便大家学习。
4、服务人员在工作中要做到谈吐文雅，语调轻柔，语气亲切，“请”字在先，要讲究语言艺术，根据不同的接待对象，用好尊敬语、问候语、称呼语等。
5、礼貌服务是酒店服务质量的重要体现. 礼貌服务能满足宾客的求尊重的心理需要，能赢得客源。
6、餐厅的服务礼仪主要由领台、值台、帐台、走菜、厨台等服务礼仪构成。 餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求 (1)仪表 工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净，注意保持衣服袖口、领口处的清洁。
开口才培训班需要准备什么资料
1、到所在地的教育部门填写申请表，需要提供相关的资格，所提供的学位证书。到工商行政管理部门进行合法登记，申请营业执照，需要提供提供验资证明，地方的营商环境等。
2、该培训学校需要的手续有注册企业、办学许可、地点审批、师资力量、教学计划教材、收费审核。注册企业 咨询当地工商行政管理部门：前往当地工商行政管理部门咨询，了解注册企业的具体流程、所需材料和费用等信息。
3、申办报告。内容主要包括：举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制，经费筹措与管理使用等；举办者的姓名、住址或者名称、地址。
4、办学许可证：凡是民办类培训机构都需要办理此证，开办艺术培训班亦不例外。
如何培训酒店员工的仪容仪表
身体、面部、手部等必须保持清洁，避免异味的产生。上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味。头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。
仪容： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。 头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。 女：头发梳洗整齐，长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰，头发不得掩盖眼部或脸部。
服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。
：楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。2：新员工对工作岗位的了解。3：岗位职责。4：基本工作流程。5：楼层服务项目。6：应知应会及注意事项。7：楼层客房的分析，种类、数量及大小。8：做床的规范要求和注意事项。
以下是一些提升员工自身仪容仪表意识的方法： 建立明确的规定和标准：公司可以建立明确的仪容仪表规定和标准，并在员工手册或其他相关文件中明确列出。这样可以帮助员工了解公司对于仪容仪表方面的期望和要求。
仪容仪表：头发：经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。指甲：不留长指甲，及时洗剪，如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。
