医院员工礼仪规范培训ppt，医院工作礼仪

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在培训中，多由经验丰富的专业教师进行授课，通过模拟训练，改善护士的职业礼仪。

护士礼仪及行为规范的培训内容：护士仪表：护士的仪容应该以整洁简约、端庄文雅为主，并且在工作当中还要给人一种亲切、端庄、纯洁、文明的印象。并且还要做到手部整洁清爽，并且不留长指甲，且不涂指甲油。

最重要的是平时要注意一些礼仪体态的培养，培养自己的礼仪，修养的话，首先要端正三观，礼仪不要以貌待人，修养对待病人要像对待自己家人一样对待。

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护士要想提升礼仪素养，还得要提升服务意识。既然是从事的服务工作，就要做好为病患服好务的准备，用自己的耐心和热情，去干好工作，去赢得尊重。

仪态、言行举止不仅能密切医患关系，而且对患者的康复又起着重要的作用。学习护士礼仪的方法：重视护理礼仪，提升容貌服饰美、行为举止美。重视对的日常礼仪规范，日常行为规范的监督，日常保持良好的仪表仪态。

因此对护士礼仪的规范的培训，也是非常重要的一环。下面是我为您整理的护士礼仪常识大全，供您参考！【护士礼仪常识大全】病房接待新入院病人礼仪病人来到陌生的医院住院治疗，会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。

护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

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．护士仪容礼仪要求 (l)面部仪容礼仪：应保持面部仪容自然、清新、高雅、和谐。在保持面部清洁的基础上，可以化淡妆。(2)头饰礼仪：头发最好为短发，并做到前不遮眉。

对护士礼仪的认识及语言修养礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。

下面是我为大家分享护士服务礼仪基本知识，欢迎大家阅读浏览。护士仪表护士的仪表应仪容整洁简约，端庄文雅，不戴影响护理操作的饰物，不浓妆艳抹，给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。

医务人员站姿礼仪：身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。

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(一)举止礼仪：语言、表情、站坐举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

出院礼仪出院宣教及随访在病人出院的时候，护士应该主动协助办理出院手续，同时进行口头的健康宣教，或者提供书面宣教。

护士仪表：护士的仪容应该以整洁简约、端庄文雅为主，并且在工作当中还要给人一种亲切、端庄、纯洁、文明的印象。并且还要做到手部整洁清爽，并且不留长指甲，且不涂指甲油。

着装礼仪在前往医院就诊时，着装非常重要。一般来说，穿着整洁、舒适的衣服并避免过于暴露的服装是最佳选择。此外，应尽量避免穿着太过花哨或夸张的服饰，以免干扰其他就医者的注意力。

护士仪容仪表、仪态举止、护士常用工作礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待礼仪等护理服务礼仪。

1、接打电话的礼仪要求及时接听，语调温和，语速和语音适中，内容简明，用文明用语。自觉做到知礼、守礼，待人以礼。工作时，不得随意打电话聊天。打电话礼仪规范 ⑴.打电话前应选择对方合适的时间，准备好打电话的内容。

2、、衣冠整洁衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的.途径之一，有传递情感和愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望。

3、(一)语言规范基本要求。工作时间、学术交流、会议，提倡使用普通话。文明礼貌用语，耐心诚恳。提出请求，请字在先；获得帮助，及时致谢；打扰别人，诚心道歉；首问负责，及时解

4、医生礼仪规范的原则：准时上岗，诊疗及时。着装整齐，挂牌服务。环境洁净，布局有序。严格规章，制度落实。语言文明，态度热情。合理用药，合理收费。导医到位，健康宣教。首诊负责，处置准确。