本文目录一览:
- 1、如何用word制作手册
- 2、酒店餐饮培训内容有哪些
- 3、餐饮行业员工手册
- 4、餐厅员工手册样本
- 5、餐饮员工培训内容
- 6、餐饮从业人员培训内容
如何用word制作手册
使用模板创建手册 word本身提供了许多精美的宣传册模板。打开一个新文档,在模板搜索框中键入“宣传册”,然后按“ Enter”键。Word的大型小册子模板库将出现。 这时候就可以选择一个您喜欢的。
在电脑左下角找到开始菜单并点击打开。在电脑的开始菜单中找到word并点击打开。在word文档页面找到新建功能并点击。在新建页面中找到业务并点击打开。在业务样式列表中找到宣传小册子模板并点击。
首先在Word打开一篇需要调整设置的文档,点击“文件”——“打印”这个选项。弹出“打印”的对话框后,在“打印机”名称框的左侧,点击“属性”这个选项,点击后就可以设置小册子的打印。
,第一步,首先点击打开word文档,点击“插入”主选项卡,插入一个“澳斯汀”主题封面。2,第二步,然后点击输入封面的文字内容。如图所示:3,第三步,接着点击插入一个“1列7行”的表格。
手册是做电子档还是要印刷的如果是以电子档查阅用WORD也能排版,但要熟练应用工具和预览设置都可以完成,如果要印刷的,建议用专业的排版软件CDR。键影传媒的建议。
酒店餐饮培训内容有哪些
酒店餐饮培训内容有哪些介绍如下:礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
餐饮培训内容有哪些方面介绍如下:餐饮培训内容包括专业素质、服务知识和服务技能三大方面。服务员的专业素质应包括行为规范、工作与服务态度、语言交流技能、服务英语、仪表仪态、着装与发型等。
餐饮行业培训内容包括服务态度、服务知识以及服务能力。服务态度。服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。
餐饮行业基础知识培训 餐饮行业的基础知识培训内容包括餐馆经营理念、经营特色、客源状况、规章制度、餐馆菜品等内容,使人员对餐馆有一定的认识和了解。
餐饮培训内容包括哪些,具体如下:厨房基础技能,这是餐饮培训的基础,包括切割、切片、切块、切丝、切碎、煮、炒、蒸、烤等基本烹饪技能。
餐饮行业员工手册
员工如犯有盗窃行为,餐厅将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。 出勤。 员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。 除4级管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。
每位员工有责任遵守员工宿舍制度。 体检 为保证公司卫生标准,也本着对员工负责的态度,全体员工每年均需参加一次体格检查。
十厨房员工考核管理制度 (一)考核的原则 考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。
第五条 餐饮服务单位必须严格遵守国家法规,遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行餐饮服务协议。第六条 餐饮服务单位以服务公司广大员工为宗旨,根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。
餐厅员工手册样本
第一条 为进一步推进和规范公司后勤社会化改革,加强公司内部餐厅管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定本规定。
十厨房员工的调岗与晋升管理制度 公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。 所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。
本员工手册由公司负责解释。 公司有权对本员工手册进行修改和补充。 本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力。 本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。
酒店员工手册 员工入职培训基本要求 (1)新员工在上岗之前应对酒店全面了解,熟悉酒店的规章制度,树立基本的服务意识。(2)培训期间需要打卡,不得漏打或者代打。
如果你对于员工手册有不清楚的地方,或想了解更详细的规定,欢迎向你的管理组或者餐厅经理咨询。
餐饮行业员工手册 第一章 劳动条例 招聘 餐厅以任人唯贤为基本原则,凡有志于餐厅服务工作的各界人士,都可对照餐厅招工简章,报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。
餐饮员工培训内容
1、(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性:丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。员工服务知识培训内容 (1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
2、餐饮员工培训方案 篇1 员工服务知识 餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。
3、应变能力。由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等。推销能力。
4、从业人员应具备绝对的菜品制作技术能力。培训应包括食材选购、烹饪过程中正确掌握温度和时间、各类菜品加工方法、调味技巧以及菜品质量管理等重要内容。工作态度等文化素养:餐饮行业是服务型行业,员工的文化素养尤为重要。
餐饮从业人员培训内容
餐饮从业人员培训内容主要包括餐馆基础知识培训、礼节培训、意识培训、业务培训等。
(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。(5)为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐 (6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。
餐饮培训内容包括哪些,具体如下:厨房基础技能,这是餐饮培训的基础,包括切割、切片、切块、切丝、切碎、煮、炒、蒸、烤等基本烹饪技能。
(一) 培训要点 餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
从业人员应具备绝对的菜品制作技术能力。培训应包括食材选购、烹饪过程中正确掌握温度和时间、各类菜品加工方法、调味技巧以及菜品质量管理等重要内容。工作态度等文化素养:餐饮行业是服务型行业,员工的文化素养尤为重要。
●服务员的诚实与礼貌 餐厅工作的同事之间一定要互相尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。