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读《数字化转型:企业破局的34个锦囊》
感谢这样一本好书。道法术是打造高绩效组织的三大基石,在数字化转型中,我们手握企业破局的34个锦囊,“以术载道”、“以道驭术”、“以法固道”,这正是本书最为精彩的地方。
数字化转型的三大核心要素:用户、数据和资源。以用户为核心,不是简单地指服务员与客户关系的表层解读,这个服务要延伸到功能服务、认知服务、利他服务等环节。
尽管相比于大企业,“专精特新”企业的收入和利润尚小,但他们对于数字化转型的意愿颇为强烈,正积极投入资源,涌入到数字化浪潮中。
客观上,主要指数量化的指标,一般可分为四个方面对解决方案的落地效果进行反馈和分析:其一,客户的活跃账号数;其二,活跃用户的占比;其三,客户的健康状态;其四,一些与业务相关的其它指标。
优化了客户体验,并不等同于信息化建设的目标。数字化转型的内涵主要包括3点:第一,数字化业务转型。
数字化转型,有五个层级,看看你公司在第几层
数字化转型的第一个层级,就是把孤立的数据连接起来,形成一个“数据湖”;第二个层级,则是改变信息时代事后录入的做法,实现对数据的实施采集。
五个层次 首先在金字塔的顶端,需要调整规划好公司数字化的DNA,也就是文化,这里面包括领导层,组织架构设计,考核指标,人员配备等,与传统企业固有体系有不一样的地方。
国有企业的数字化转型涉及多个层面,常见的包括以下几个方面: 硬件设施升级:为推动数字化转型,企业需要对现有的网络设备、信息化设施进行升级,包括IT基础设施、软硬件等方面的升级,以确保企业具备数字化转型的基本条件。
数字化转型读书笔记之《数字蝶变-企业数字化转型之道》-赵兴峰
企业的数字化转型,不能强求,必须结合自身情况和外部市场环境状况进行选择。自身情况主要是指个人、团队、组织和业务方面能力的准备程度。本书主要是从客户体验、业务流程、市场洞察、运营管理、数据平台系统化方面介绍。
而企业数字化转型不仅是生产方式的变革,也是企业组织架构和运营机制的变革。更是贯彻新发展理念、构建新发展格局、打造企业本身新优势的必由之路。
企业数字化转型,是指企业利用数字技术,将企业生产经营的某一个环节甚至整个业务流程的信息数据全部整合起来,形成有价值的数字资产,通过大数据,云计算等处理技术反馈有效信息,最终赋能到企业商业价值的过程。
读《适应企业数字化业务管理行动指南》
作为数字化转型顾问,我们一直在思考和探寻一种切实有效的框架,能指导我们推进数字化转型。
张春子、张晓东在《数字时代商业银行转型》一书中提出了在数字时代银行转型发展的战略框架、数字化转型的路线图,以及以此为基础的银行重点业务数字化转型、国际化经营、集团化管理、系统性金融风险防范等策略。
组织文化:建立与数字化转型相匹配的企业文化,鼓励所有员工贯彻转型思想并落实到实践中。管理方式:优化组织管理方式和业务流程,推动管理方式创新和员工工作模式变革。
开展企业数字化转型升级的企业,都具有一定的经营规模,无论在业务上、规模上、战略纵深上都有相当的积累。