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餐饮文化公司员工手册
1、xx省xx市xx风味火锅餐饮文化有限公司成立xxxx年,公司主要经营。餐饮。休闲。娱乐为主,以泰国菜。海鲜。牛肉。环保营养健康美食。 解释与修改 本员工手册由公司负责解释。 公司有权对本员工手册进行修改和补充。
2、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐,只 准员工本人用膳。 未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。 工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
3、第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
4、数拾座企业文化---订餐制度 电话订餐 接电话人员:收银员、领班和大堂经理(值班经理),其他员工未经许可一律不准接电话。 接电话使用规范用语:“您好,数拾座餐饮店,有什么可以帮到您”。
5、餐饮行业劳动合同2 甲方: 乙方: 性别: 出生年月日: 民族: 文化程度: 居民身份证号码: 家庭住址: 邮政编码: 电话: 甲、乙双方在平等、自愿共同协商的基础上,达成一致协议,特签订本合同,以便共同遵守。
6、(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好___的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
酒店员工培训方案范文
1、酒店员工培训计划方案范文1 为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。
2、酒店前台培训计划范文(一) 培训目的 酒店员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。
3、酒店员工培训活动计划方案【一】 积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
4、培训计划方案 篇1 培训时间: 14天; 培训课时: 70节课时; 培训人员: 前厅部工作人员; 培训内容: 酒店前厅概述及产品介绍,酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等,对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。
5、酒店前台新员工培训计划方案 篇1 要增强酒店人才建设的责任感和紧迫感,把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓。
如何提升餐厅员工服务技能技巧
一要看表情。不同的顾客到餐厅,点菜时反映出的神态表情也大不一样。急于赶时间的顾客,会焦躁不安,容不得等待;无明确意向者,会举棋不定,充满为难之色;完全无主张者,则显得茫然无措,不急不躁。二要看行动。
首先,餐厅应该注重员工的培训和管理。员工应该具备良好的服务技能和着装素质,保证顾客能够得到专业、有礼貌的服务。同时,餐厅应该建立管理体系,规范员工的行为准则和责任规范,提高管理效率和服务效果。
树立全员服务文化,调动员工的积极性和创造力,配套全员营销和服务的管理机制就十分有必要。
企业给员工培训的内容有哪些?
1、一般来说,企业给员工培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
2、企业员工培训内容可以包括以下几个方面:公司的发展历史及现状,包括公司的文化、经营理念、组织机构及部门职责、业务知识及技能和技巧培训等。军事训练,包括服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神的培养。
3、公司培训内容:员工技能培训 为了能够在激烈的竞争环境当中脱颖而出,获得更强大的竞争力对企业的岗位需求,必须对提高员工的工作技能进行培训,只有这样才能在工作的过程中提高工作效率。