本文目录一览：
万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶,针对此事该酒店做出了什么处理?
1、彭年万丽酒店官方微博发表声明称，他们对日前媒体报道的工作人员使用浴巾擦马桶一事进行了自查，调查结果显示，相关客房服务员已接受过客房清洁标准及程序培训，但“当天实际操作中未能遵照清洁标准进行客房清洁”。
2、万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶，涉事酒店工作人员回应，此行为是员工私自做法，不代表酒店服务标准，已对涉事员工做出处罚，将对他进行再次培训认证。
3、这些东西本应该是一次性的，住户离开后都要换新的，可是酒店为了省钱，则会能用就用，就算是不能用也可以再次包装重新利用。去住酒店尽量是自己准备水杯、牙杯、牙刷、肥皂、毛巾等个人用品，能不用酒店就不用酒店。
4、像这样的事情层出不穷，我觉得酒店是应该好好的反思一下。这样的事情真的是屡见不鲜了，许多的工作人员都不会认真的清理旅馆，我觉得这酒店也是有很大的问题需要去整改和严格要求的。
5、最近，用浴巾擦马桶的事情火了。对于万豪国际集团旗下深圳彭年万丽酒店服务员用浴巾擦马桶这件事情，11月24日，深圳彭年万丽酒店官方微博发布称，客房服务员当天操作未能遵照清洁标准进行清洁，他们对此深表歉意。
酒店如何进行新员工入职培训?
1、酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。
2、对新员工进行培训 对于客房主管来说，新员工到店的天，必须进行简单的员工培训后才能上岗。比如熟悉酒店环境，内部组织机构，着装要求，学习礼仪规范，介绍本岗点的位置及上、下班时间。
3、设计合理的员工培训体系 酒店员工培训方案是一个庞大的体系，包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素，是这些要素的有机结合，也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。
4、每一个新入职的员工都需要经历一段培训期，在培训期中积累足够的工作经验才能给正式进入岗位，下面是由我为大家整理的“酒店客房部服务员培训计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
5、酒店新员工入职培训方案 人际交往中，大家互相交流产生第一印象；酒店服务中，服务员给宾客第一印象；新员工入 职的培训，是酒店给员工的第一印象。
6、心态上。让员工清楚自己的职责，并时刻保证以饱满的情绪来工作。仪态上。要有专业的服仪，行为举止，谈吐，这些都需要做培训，保证员工的行为统一性，打出品牌。沟通上。
酒店新员工如何培训?
1、礼貌培训 这对酒店业十分重要。希尔顿酒店集团每年在员工培训上要花费几十万美元，这说明他们特别重视员工的资产价值，他们的广告主题是：每两个客人有两个希尔顿服务员。
2、酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。
3、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
4、(2)岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
5、酒店前台新员工培训计划方案 篇1 要增强酒店人才建设的责任感和紧迫感，把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓。
6、每位酒店培训经理应懂得从全局出发，在开展自己的培训课程同时，懂得对酒店各类培训的组织与管理，而体系的框架建立则是对培训有序的管理。
